Перейти к содержимому


BAN

Дата рег: 19 Апр 2015
Оффлайн Был(а) онлайн: Сен 25 2018 18:36
-----

Темы пользователя

Не могу отправить запрос на техподдержку

15 Сентябрь 2018 - 12:21

Пользуюсь антивирусом Dr.Web по подписке от Ростелеком. Второй день антивирус выдает сообщение, что не может соединиться с сервером. Техподдержка Ростелеком отправляет на техподдержку  Dr.Web. Создал файл отчета - получился архив 31 Mb. Пытаюсь отправить сообщение на техподдержку, но в процессе отправки связь с сервером Dr.Web прерывается. Что можно предпринять?Прикрепленный файл  DrWeb.jpg   62,07К   0 Скачано раз


Не могу отправить запрос на техподдержку

22 Август 2016 - 22:51

При попытке отправить запрос на техподдержку браузеры не находят адрес. Как быть? Вопрос по ошибке 49. К данному сообщению отчет не прикрепляется - пишет, что файл слишком велик.


Не обновляется антивирус второй день

19 Апрель 2015 - 21:32

Антивирус по подписке от Ростелеком (zabava.ru) не обновляется второй день. Синхронизацию проводил. Дистрибутив переустановил. Со вчерашнего дня так и стоит 5902184 вирусных записи от 9:31 18/04/2015. Техподдержка не отвечает. Что можно сделать?

Протокол прикрепить не удается.