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problème mise a jour

dr web space security 11

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3 replies to this topic

#1 francis54

francis54

    Newbie

  • Posters
  • 7 Posts:

Posted 22 December 2015 - 12:29

bonjour le forum,pourquoi mon antivirus dr web space security 11 m'indique a chaque démarrage de mon ordi pour la journée : erreur mise à jour code 100 prochaine mise à jour manuellement et quand je le fais plus de problème elles se font automatiquement



#2 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Guru

  • Helpers
  • 3,647 Posts:

Posted 23 December 2015 - 19:08

Vous devriez trouver dwupdater.log et le joindre ici. Ou utiliser un service de partage de fichiers.



#3 alpaga51

alpaga51

    Newbie

  • Members
  • 1 Posts:

Posted 11 January 2019 - 22:36

J'ai le même probleme de mise à jour ?

Que faut-il faire

 

Merci



#4 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Posts:

Posted 13 January 2019 - 22:01

Contacter le support ( https://support.drweb.fr/). Joignez un rapport de support que vous pouvez créer avec l'utilitaire ( http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe ).


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.


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