Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Проблемы без проблем. Подскажите решение?


  • Please log in to reply
86 ответов в этой теме

#1 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2018 - 19:01

Добрый вечер!
 
Я являюсь владельцем cryptobrowser(.)site, который, по нашему мнению, был безосновательно добавлен в базу Dr.Web как сомнительный ресурс. Наши клиенты (которых более 2.5 миллионов), с установленным антивирусом Dr.Web, не могут вывести свои средства. На вопросы пользователей в нашу службу поддержки, мы вынуждены рекомендовать им отключить антивирус Dr.Web.
 
Уважаемые пользователи этого форума, подскажите, какие могут быть объективные причины, почему наш сайт добавлен в черный список этого антивируса и что мы можем предпринять в этой ситуации, чтобы выйти из листинга? В ответ мы получаем только автоматические емейлы и не можем добиться никакой обратной связи.


#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 296 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2018 - 20:39

В список майнеров попали? Наверное, чтоб из него выйти, надо перестать быть майнером, выглядящим, как что-то другое. Имхо.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 02:13

Предлагаю как раз этот подход и обсудить. Почему майнер? Сам продукт полноценный браузер с возможностью майнинга. К тому же эта возможность реализованна значительно лучше чем у многих. Что заставляет сомневаться в нашем продукте? Сама возможность получать пользователям биткоины?
 
Eсть какое-то чёткое определение, что такое майнер? И почему майнер плохо?


#4 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Advanced Member

  • Virus Analysts
  • 874 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 07:35

>В список майнеров попали? 

 

Не, майнинг не при чем.



#5 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 12:36

Тогда, что заставляет сомневаться, создавать нам нагрузку на службу поддержки и  тысячам наших клиентов проблемы?



#6 AndreyKa

AndreyKa

    Advanced Member

  • Posters
  • 616 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 15:53

И с чего такой замечательный сайт попал в Spamhaus Domain Block List? https://www.spamhaus.org/dbl/removal/record/cryptobrowser.site



#7 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 16:18

И с чего такой замечательный сайт попал в Spamhaus Domain Block List? https://www.spamhaus.org/dbl/removal/record/cryptobrowser.site

 

 

Проект публичный, с большим количеством трафа и огромной аудиторией (более 2.5 миллионов). У нас есть автоматические письма для новых пользователей, которых очень большое количество. Новым мы отправляем письмо с верефикацией емейла, затем велкам письмо. Кто является уже нашими клиентами, подтверждения выплат. У спамхауса срабатывает автоматическая система (для рассылки мы используем сервис sendgrid), по этому мы переодически там появляемся автоматом и так же автоматом исчезаем. Проверьте позже, нас там не будет, переодически это происходит, проект уже больше года существует, нет к нам убедительных претензии,  только домыслы злопыхателей.


#8 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 16:21

Мы сделали честный продукт, возможно первый честный продукт такого рода. Не собираем ни ICO, в отличие от того же Brave (кстати, почему он не в том же списке, деньги собраны, результата нет, да и идея сомнительна), не заставляем приобретать ни какие лицензии, мы вообще не принимаем ни от кого никаких денег. Всем все выплачиваем, сами оплачиваем затраты на команду (она кстати не маленькая) и инфраструктура тоже стоит денег. Но при этом, сталкиваемся с предвзятым мнением, что не может быть потому, что слишком хорошо не может быть." Конечно злопыхателей много, впрочем как и просто «не понимающих», но от грамотных людей, хотелось бы рассчитывать на более взвешенные и адекватные аргументы. Какие сомнения? На нашей стороне факты, а не просто мнения.



#9 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 16:32

 

И с чего такой замечательный сайт попал в Spamhaus Domain Block List? https://www.spamhaus.org/dbl/removal/record/cryptobrowser.site

 

 

Проект публичный, с большим количеством трафа и огромной аудиторией (более 2.5 миллионов). У нас есть автоматические письма для новых пользователей, которых очень большое количество. Новым мы отправляем письмо с верефикацией емейла, затем велкам письмо. Кто является уже нашими клиентами, подтверждения выплат. У спамхауса срабатывает автоматическая система (для рассылки мы используем сервис sendgrid), по этому мы переодически там появляемся автоматом и так же автоматом исчезаем. Проверьте позже, нас там не будет, переодически это происходит, проект уже больше года существует, нет к нам убедительных претензии,  только домыслы злопыхателей.

 

 

Вот кстате ответ от спамхауса по поводу нашего запроса:
 
 
DBL listings expire over time, so if our systems do not see your domain for a while it will drop out of DBL zone. Many factors which affect your domain's reputation may also change over time, so by engaging in good reputation practices it will eventually drop out of DBL. For more information, please see DBL FAQ "Why is my domain listed in DBL?" http://www.spamhaus.org/faq/section/Spamhaus%20DBL#371
 
--
The Spamhaus Project - DBL Team


#10 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 2 984 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 16:43

И всё же, что отвечает наша СТПиТП? Неужели только роботы отвечают?


(exit 0)


#11 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 16:55

И всё же, что отвечает наша СТПиТП? Неужели только роботы отвечают?

 

3 ответа от поддержки, и все такие:
 
 
 
Ваш запрос был проанализирован. Это срабатывание не является ложным. Указанный Вами сайт не рекомендуется к посещению специалистами компании «Доктор Веб».
 
- Ознакомьтесь с политикой Dr.Web по информированию пользователей о посещении нерекомендуемых Dr.Web сайтов. Узнайте больше о том, почему сайты попадают в базу нерекомендуемых Dr.Web сайтов.
- Если вы принимаете на себя риск посещения этого сайта, внесите этот адрес в белый список сайтов на своем устройстве.
 
 
 
 
Спасибо за сотрудничество.
 
To reсeive notifications in English, send a blank email to lang@rt-web.dev.drweb.com
 
-- 
С уважением,
Служба интернет-мониторинга ООО "Доктор Веб"


#12 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 23:25

У нас есть основное отличие, которое вопреки здравому смыслу, для нас стало проблемой - мы честные. Мы не платим «весомым» людям за рекламу, не раздуваем щеки, как это обычно делают при ICO или других способах отъема денег, таких, как бинарные опционы. Кроме наших клиентов о нас никто не знает, но мы и не стремимся к надутой известности, не преследуем цели «постричь бабла».


#13 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 640 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 09:39

у вас свой форк хрома?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#14 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 12:34

у вас свой форк хрома?

 

 

да, у нас свой форк хрома



#15 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 640 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 12:41

печально. компаний в мире которые в состоянии поддержать его форк можно по пальцем пересчитать и вы к ним не относитесь. т.е. давая юзерам свою фичу вы заведомо обрекаете их на уязвимости, т.е. с вами становится хуже и опасней чем без вас. это не приемлемо, и в голове должно быть понимание перед тем как взяться за такой подход. меня умиляют лозунги некоторых про их безопасные браузеры, которые по сути форки, и почти все они не актуальны и содержат уязвимости, но никому это не мешает кричать о безопасности, т.е. цель бабло.

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 07 Декабрь 2018 - 12:42

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#16 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 14:02

печально. компаний в мире которые в состоянии поддержать его форк можно по пальцем пересчитать и вы к ним не относитесь. т.е. давая юзерам свою фичу вы заведомо обрекаете их на уязвимости, т.е. с вами становится хуже и опасней чем без вас. это не приемлемо, и в голове должно быть понимание перед тем как взяться за такой подход. меня умиляют лозунги некоторых про их безопасные браузеры, которые по сути форки, и почти все они не актуальны и содержат уязвимости, но никому это не мешает кричать о безопасности, т.е. цель бабло.

 

Откуда такое, опять же, однозначное и при этом явно предвзятое мнение? Вы проверяли? Ваш продукт точно не дырявый? Как быстро вы вносите необходимые изменения? Мы в своём продукте уверены, т.к. своевременно поддерживаем все обновления и вносим изменения. Мы - серьёзная команда с более чем 17ти летним опытом работы. А вы? Мы не выпускаем новый релиз не убедившись в его надёжности и безопастности для пользователей. Например 72 мажорная ветка будет зарелижена уже на следующей неделе. В отличии от многих, мы поддерживаем сейфбраузинг, который обновляется в реальном времени, не зависимо от версий.



#17 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 14:08

Предлагаю оперировать фактами, а не субьективными мнениями, как показывает практика, часто ошибочными. Если каждый будет считать, что умнее всех и все знает, далеко прогресс не уйдёт.



#18 Dmitry Mikhirev

Dmitry Mikhirev

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 288 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:13

А вы?



#19 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 640 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:28

72 ветка еще не в релизе. но это к слову. ну раз так как говорите, респект уважуха раз понимаете что делаете, это редкость. но это только за браузер. на сабж это не влияет.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#20 CryptoBrowser

CryptoBrowser

    Newbie

  • Members
  • 0 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:30

В моих постах нет даже претензии на какие-либо измерения. Нет ничего кроме, поиска справедливости в отношение к нам и желание получить хотя бы одну, объективную претензию, основанную на чем-то кроме как "кому-то показалось".



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых