Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 1 Голосов

После установки пропала локальная сеть

локальная сеть

  • Закрыто Тема закрыта
15 ответов в этой теме

#1 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 13:00

После установки dr.web на новый компьютер под Windows 10 x64 пропала локальная сеть.

Выход в интернет есть, переход на другие машины по ярлыку или по пути работает. Но при нажатии на Сеть вообще не отображается ни одного элемента, ни принтера или другого компьютера.

После удаления антивируса - всё становится нормально.

 

Отключал брандмаузер, в наборе правил для сети ставил разрешение - разрешать всё. Не помогло.

 

Подскажите пожалуйста, всё может быть проблема, где искать концы? Хочется остаться на этом антивирусе.

 

Спасибо!

 

 



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 480 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 13:13

Отчёт доктора приложите.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#3 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 13:47

VVS, а может быть такое, что на компе нет ни одного лога от Drweb ? Переискал всё на компьютере по инструкции https://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=1&f=2

Нет ни одного LOG файла от антивируса. Даже .ini файла в папке нету.

Как быть?



#4 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 346 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 13:55

%PROGRAMDATA%\Doctor Web\Logs

Но, VVS просил сисинфо, это через меню DrWeb-а делается, где-то.


(exit 0)


#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 480 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 14:02

VVS, а может быть такое, что на компе нет ни одного лога от Drweb ? Переискал всё на компьютере по инструкции https://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=1&f=2

Нет ни одного LOG файла от антивируса. Даже .ini файла в папке нету.

Как быть?

Инструменты - поддержка - отчёт для технической поддержки


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#6 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 14:04

Kirill Polubelov, Спасибо! Нашёл. Прикладываю вместе с настройками.



#7 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 346 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 14:05

Прикладывайте )

На втором круге, заодно, с сисинфо)


(exit 0)


#8 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 14:09

VVS, отчёт для технической поддержки в приложении



#9 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 14:12

я прикладываю архивы к сообщению, но не вижу их после публикации.

Дублирую на Яндекс диск  https://yadi.sk/d/ItqA47SR3Z6Wk7



#10 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 495 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 15:22

Andornn, попробуйте добавить в исключение для приложений,

модуль c:\Windows\System32\svchost.exe

поставьте флажок "Исключить из проверки компонентами SpIDer Gate и SpIDer Mail"

задайте режим "По указанным адресам и портам"

введите маску: 192.168.128.0/24:*

перезагрузите компьютер.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#11 Andornn

Andornn

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 16:06

Eugen Engelhardt, Спасибо! помогло!

вопрос закрыт.



#12 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 362 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 17:27

Andornn, попробуйте добавить в исключение для приложений,

модуль c:\Windows\System32\svchost.exe

поставьте флажок "Исключить из проверки компонентами SpIDer Gate и SpIDer Mail"

задайте режим "По указанным адресам и портам"

введите маску: 192.168.128.0/24:*

перезагрузите компьютер.

Странно все это.



#13 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 495 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2018 - 18:09

Странно все это.

Очень! :huh: Баг 0138798


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#14 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 495 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2019 - 12:41

Вышло исправление https://news.drweb.ru/show/?i=13469

 
Dr.Web Net Filtering Service (12.5.0.09270)
-ликвидирована проблема с отображением списка станций в локальной сети на ПК под управлением на Windows 10.

With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#15 tagrai

tagrai

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 21:01

Странно все это.

Да уж...

Где-то с неделю назад, может чуток больше, начались проблемы с интернетом. Вроде все нормально работает, пока не скачаешь чего-нибудь (картинка, пдф, док из почты и т.д.), и дальше всё, сеть недоступна до перезагрузки. Откатывал обновления винды, менял браузер, отключал файервол, другие модули - эффект нулевой. Снес (версия 12, если что) - теперь полет нормальный. На соседней машине - то же самое было, а теперь еще и обновления за несколько лет посыпались. Прикол в том, что еще на трех компьютерах стоят версии 11.5 и 9 - и никаких проблем. 

 

Лучшее - враг хорошего. Попробую поставить десятую версию, до истечения лицензии, не пропадать же д..... ))



#16 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 480 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2019 - 21:05

tagrai, т.к. Ваша проблема не имеет отношения к этой теме, рекомендую Вам создать новую тему.

В ней сразу же подробно опишите проблему, укажите, какие компоненты антивируса у Вас установлены... в общем, чем больше подробностей, тем лучше.

И да - не забудьте приложить отчёт доктора.

 

Проблема ТС решена.

Тема закрыта.

Модератор.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых