Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Установка агента на Linux


  • Please log in to reply
30 ответов в этой теме

#21 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 14:01

Полистал трекер.

Похоже, что этот баг уже наблюдался и связан с тем, что агент игнорирует то, что получил с сервера (всех настроек это тоже касается). И лечится это, если не ошибаюсь, рестартом drweb-configd. Либо drweb-ctl esd && drweb-ctl esc (отключить от сервера и подключить обратно).

 

Кстати, Вы всегда подключаете его таким образом, что он приходит новичком, а Вы его подтверждаете?

Если я правильно догадываюсь до сути проблемы, она не воспроизведётся, если сначала создать учётную запись агента – и сразу подключать агента с указанием id и пароля, минуя этап с новичком. Пробовать эти кейсы не настаиваю, это моё личное предположение.

 

Попробую выполнить команды посмотрю что получиться.

Да я устанавливаю агента и потом добавляю его в нужную группу, очень жалко что сразу нельзя выбрать группу при установки агента.



#22 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 14:02

 

Полистал трекер.

Похоже, что этот баг уже наблюдался

Да, где это наблюдалось – утверждают, что через 10 минут оно прошло само, "invalid license" пропало. Правда, верится слабо.

 

Уже почти неделю висит, ничего не меняется, даже в саппорт написал, но там отвечают очень долго.



#23 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 858 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 14:06

Да я устанавливаю агента и потом добавляю его в нужную группу, очень жалко что сразу нельзя выбрать группу при установки агента.

Можно, причём безо всяких подтверждений. Только, может быть, не очень очевидно.

В ЦУ для группы скачать "конфигурационный файл" и скормить его в drweb-ctl esc --cfg /path/to/config.

Надеюсь, оно там работает.


Сообщение было изменено Afalin: 24 Январь 2024 - 14:07

Семь раз отрежь – один раз проверь

#24 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 14:31

 

Полистал трекер.

Похоже, что этот баг уже наблюдался и связан с тем, что агент игнорирует то, что получил с сервера (всех настроек это тоже касается). И лечится это, если не ошибаюсь, рестартом drweb-configd. Либо drweb-ctl esd && drweb-ctl esc (отключить от сервера и подключить обратно).

 

Кстати, Вы всегда подключаете его таким образом, что он приходит новичком, а Вы его подтверждаете?

Если я правильно догадываюсь до сути проблемы, она не воспроизведётся, если сначала создать учётную запись агента – и сразу подключать агента с указанием id и пароля, минуя этап с новичком. Пробовать эти кейсы не настаиваю, это моё личное предположение.

 

Попробую выполнить команды посмотрю что получиться.

Да я устанавливаю агента и потом добавляю его в нужную группу, очень жалко что сразу нельзя выбрать группу при установки агента.

 

Получилось сделать так.

Рестарт drweb-configd не помог

Сначала drweb-ctl esd && drweb-ctl esc а потом drweb-configd

Так как агент уже был добавлен в нужную группу он все подкачал. Такое ощущение что не работает именно при добавлении с Новичков в нужную группу, агент не принимает настройки и лицуху. 



#25 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 388 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 15:14

Drunya, Навсякий, случай в  вебконсоли в Антивирусной сети  в настройках параметров подключения(для первичной группы или станции ) прописан один сервер или несколько ?



#26 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 16:41

Drunya, Навсякий, случай в  вебконсоли в Антивирусной сети  в настройках параметров подключения(для первичной группы или станции ) прописан один сервер или несколько ?

Могли бы вы подсказать где это посмотреть? 



#27 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 16:44

Подскажите пожалуйста как удалить SpIDer Gate на Linux так как у нас на него не куплена лицензия и он по сути не нужен.



#28 Igorn

Igorn

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 514 Сообщений:

Отправлено 24 Январь 2024 - 17:32

Это зависит от способа установки продукта (run-пакет или установка из репозитория) и от используемой ОС ( deb или rpm).



#29 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 25 Январь 2024 - 10:17

Это зависит от способа установки продукта (run-пакет или установка из репозитория) и от используемой ОС ( deb или rpm).

Установка с run пакета. drweb-11.1.4-av-linux-amd64.run



#30 Drunya

Drunya

    Member

  • Posters
  • 296 Сообщений:

Отправлено 07 Март 2024 - 11:59

А впрочем, что я спрашиваю, сисинфо же от него. Да, на Windows.

Тогда это известный баг )

Исправление сделано, но его ещё нет в релизе.

При этом с Linux на Linux должно работать.

Хотел уточнить, исправление вышло?



#31 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 07 Март 2024 - 12:39

Хотел уточнить, исправление вышло?

Да, в вышедшем на днях обновлении должно быть исправлено.


(exit 0)


Читают тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 скрытых