Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Прошу помощи на удаление трояна


  • Закрыто Тема закрыта
10 ответов в этой теме

#1 Dim4a

Dim4a

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2020 - 22:48

Троян меняет сетевые настройки ДНС на сетевом интерфейсе на 8.8.8.8 и 9.9.9.9. у пользователя с правами обычного пользователя.

В папке Windows\Temp и Windows\Task появляются файлы.

После атаки увели пароли от нескольких почтовых ящиков в Outlook 2007 (после была произведена рассылка скрипта на загрузку трояна). 

 

Прикрепляю логи одного из компьютеров в папке forum_drweb



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 085 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2020 - 22:48

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2020 - 23:33

Часа через 4 скачайте свежий cureit и проверьте систему. Найденное - лечить. После лечения понаблюдайте и отпишитесь, воспроизводиться ли проблема.



#4 Dim4a

Dim4a

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 11:24

Скачал еще раз cureit. Нашел еще одну угрозу. Подключил к сети с выходом в инет. Прошло несколько часов, активности на компьютере и в папках Windows\Temp и Windows\Task не наблюдается. Отличная работа!

 

Вот логи forum_drweb



#5 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 16:33

Не все вылечено... Сейчас подумаю, как проще решить проблему и отпишусь...



#6 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 16:50

Скачайте и запустите сканирование: https://drw.sh/izibqv



#7 Dim4a

Dim4a

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 19:03

Вот отчет Doctor Web



#8 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 19:54

Вот теперь все. :)



#9 Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 599 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 21:28

Вот теперь все.

Видите, поведенческий анализ у вас не распознал перехватчик паролей. Так что есть, куда совершенствовать продукт.



#10 Dim4a

Dim4a

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 21:40

Вот теперь все. :)

Благодарю за проделанную работу!!!



#11 Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 599 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2020 - 21:58

не распознал перехватчик паролей

Пардон, не заметил, что куреит.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых