17 ответов в этой теме

[Павлов Андрей]

После запуска сканера сети, пункт "Поиск в Active Directory", получаю сообщение об ошибке:

 

• Для возможности запуска Сканера сети необходимо, чтобы было предоставлено право “Запуск Сканера сети” в настройках администратора и заданы параметры доступа для протокола WebSocket в разделе “Конфигурация веб-сервера”, вкладка “Обработчики”.

 

 

Версия Сервера Dr.Web                                                                             12.00.1 (13-04-2020 03:00:00)

Операционная система     

Windows Server 2012 R2 Standard x64 (Build 9600)

 

Что именно и где настраивать?

 

 

[Павлов Андрей]

Павлов Андрей, Андрей

[Kirill Polubelov]

Андрей, да.

[Павлов Андрей]

Андрей, да.

Это сообщение ошибочно, нажал кнопку "Вставить кнопку".

Андрей, да.

Так какие настройки смотреть?

[Kirill Polubelov]

Вы же процитировали справку, там указаны названия разделов.

- В настройках администратора проверить/задать право.

- В разделе "Администрирование" - "Конфигурация веб-сервера" проверить параметры доступа для WebSocket.

[Павлов Андрей]

Вы же процитировали справку, там указаны названия разделов.

- В настройках администратора проверить/задать право.

- В разделе "Администрирование" - "Конфигурация веб-сервера" проверить параметры доступа для WebSocket.

Там много настроек. Какие именно, применительно к сканеру сети, смотреть. Я уже всё смотрел! И к сожалению это сообщение не совсем информативно, так как там много настроек.

[Afalin]

Сообщение это ещё и не охватывает все возможные варианты проблем.

Например, отказ браузера работать через вебсокеты с самоподписанным сертификатом веб-сервера. Нигде в интерфейсе больше нет жалоб на веб-сокеты? Если нет, то ответы могут быть в детальных логах сервера с воспроизведением проблемы.

Сообщение было изменено Afalin: 13 Январь 2021 - 09:48

[Kirill Polubelov]

Там много настроек. Какие именно, применительно к сканеру сети, смотреть. Я уже всё смотрел! И к сожалению это сообщение не совсем информативно, так как там много настроек.

 

 1.png   417,06К   48 Скачано раз

 2.png   39,24К   29 Скачано раз

 3.png   52,88К   21 Скачано раз

[Павлов Андрей]

Сообщение это ещё и не охватывает все возможные варианты проблем.

Например, отказ браузера работать через вебсокеты с самоподписанным сертификатом веб-сервера. Нигде в интерфейсе больше нет жалоб на веб-сокеты? Если нет, то ответы могут быть в детальных логах сервера с воспроизведением проблемы.

Пробовал на 2-х разных машинах (с разными операционками) и в 3- разных браузерах.

[Павлов Андрей]

 

Там много настроек. Какие именно, применительно к сканеру сети, смотреть. Я уже всё смотрел! И к сожалению это сообщение не совсем информативно, так как там много настроек.

 

1.png

 

[Павлов Андрей]

 Безымянный-1.jpg   20,2К   4 Скачано раз

Там много настроек. Какие именно, применительно к сканеру сети, смотреть. Я уже всё смотрел! И к сожалению это сообщение не совсем информативно, так как там много настроек.

 

1.png

2.png

3.png

 

 

Сообщение было изменено Павлов Андрей: 13 Январь 2021 - 11:24

[Павлов Андрей]

 Безымянный-1.jpg   20,2К   0 Скачано раз  Безымянный-2.jpg   28,45К   0 Скачано раз  Безымянный-3.jpg   37,03К   0 Скачано раз

 

Там много настроек. Какие именно, применительно к сканеру сети, смотреть. Я уже всё смотрел! И к сожалению это сообщение не совсем информативно, так как там много настроек.

 

1.png

2.png

3.png

 

У меня вот так и ничего не работает!

[Павлов Андрей]

Сообщение это ещё и не охватывает все возможные варианты проблем.

Например, отказ браузера работать через вебсокеты с самоподписанным сертификатом веб-сервера. Нигде в интерфейсе больше нет жалоб на веб-сокеты? Если нет, то ответы могут быть в детальных логах сервера с воспроизведением проблемы.

Где и какой взять лог-файл?

[Afalin]

 

Сообщение это ещё и не охватывает все возможные варианты проблем.

Например, отказ браузера работать через вебсокеты с самоподписанным сертификатом веб-сервера. Нигде в интерфейсе больше нет жалоб на веб-сокеты? Если нет, то ответы могут быть в детальных логах сервера с воспроизведением проблемы.

Где и какой взять лог-файл?

 

Включить детальный уровень журнала (либо в пуск-программы-…, либо в конфигурации сервера на вкладке журнал выставить уровень "все"), перезапустить службу сервера (тоже ярлыком либо кнопкой перезапуска в "администрировании"), воспроизвести проблему и поделиться соответствующими drwcsd.*log* (архивными файлами в том числе).

[Павлов Андрей]

 Безымянный-4.jpg   94,21К   2 Скачано раз  drwcsd.01.log.gz   5,97Мб   6 Скачано раз  drwcsd.1.log.gz   4,21Мб   1 Скачано раз  drwcsd.02.log.gz   8,72Мб   0 Скачано раз  drwcsd.rar   1,71Мб   2 Скачано раз  dwrestart.log   6,49К   3 Скачано раз  dwupdater.log   1,07Мб   3 Скачано раз  serverside-update.log   350,04К   1 Скачано раз

Прикрепленные файлы:

•  updater-update.log   1,87Мб   4 Скачано раз

[Afalin]

Собственно да, на ошибках LDAP тоже вылезает то же сообщение, что совсем неправильно.

20210113.121035.42 db2 [03744 0bdc] wwr:5  [PortScan] LDAP: Unable to connect to "admin.vyazma.local" because of Сервер отключен (error=81)

admin.vyazma.local – там LDAP открыт?

[Павлов Андрей]

Собственно да, на ошибках LDAP тоже вылезает то же сообщение, что совсем неправильно.

20210113.121035.42 db2 [03744 0bdc] wwr:5  [PortScan] LDAP: Unable to connect to "admin.vyazma.local" because of Сервер отключен (error=81)

admin.vyazma.local – там LDAP открыт?

Должен быть открыт. На другой машине стоит программа IT Invent и она может подгружать себе пользователей из Active Directory.

[Afalin]

На другой машине стоит программа IT Invent и она может подгружать себе пользователей из Active Directory.

А она связывается с MS ADS по протоколу LDAP или через что-то майкрософтовское? Можно проверить чем-либо LDAP-специфичным, типа ldapsearch (command line утилита) или Apache LDAP Browser.

И можно добавить "DRWCSD_NETWORK_LDAP_DEBUG=1" в %DrWeb Server%\etc\envvars.conf, перезапустить ещё раз службу и снова воспроизвести, может быть по дебажному логу станет яснее (но может быть и нет).

Про код 81 написано много, но что тут может иметь место – непонятно.