5 ответов в этой теме

[alekrasno]

С пару месяцев терпел рекламные баннеры казино и пр. Временами чистил кэш хрома, включал-отключал расширения - не помогает.

Неделю назад появилась новая зараза: при скачивании почтовых вложений (Хром, Яндекс, вэб-интерфейс) изменились привычные окна диалогов для сохранения вложений, сами вложения стали предлагаться к сохранению в виде zip-архивов с exe-файлами внутри. При этом идет ссылка на webattach.mail.yandex.net. Пробовал блокировать сохранение куки с этого адреса - ничего не меняет.

До этого пользовался MS Security Essentials. Поставил Dr. Web Security Space 11.0, который нашел около 20 заражений и около 30 рекламных примочек (полная проверка заняла около 20 часов). Но проблемы это не решило. Сами инфицированные вложения на лету не ловятся, а опознаются только если подсунуть.

Сбрасывал настройки хрома, сносил расширения, куки и его самого, переустанавливал. Хватает на полчаса, до первого спящего режима или перезагрузки.

Проверял содержимое планировщика заданий Windows, файл hosts и ярлыки браузеров.

 

Добавлю, что при попытке скачать вложения с почты Gmail (тоже через вэб-интерфейс) просто ничего не происходит.

На этом компе те же неприятности с почтой проявляются на Firefox, только тот ругается на незащищенное соединение с тем же webattach.mail.yandex.net и дальше не идет.

 

Дополнительные подозрения вызывает то, что, если выйти из профиля Хрома через "выйти и заблокировать", то при повторном запуске Хром без запросов пароля сразу входит в профиль. Сохранение паролей отключено.

 

В итоге ситуация такая - вроде бы все под защитой, но механизм заражения работает так же исправно.

Добавлю, что на этом компе почти то же (неприятности с почтой) проявляется на Firefox, только тот ругается на незащищенное соединение с тем же webattach.mail.yandex.net и дальше не идет.

Прикрепленные файлы:

•  GS-HEAD_GS_011117_010227.zip   13,21Мб   2 Скачано раз
•  hijackthis.log   21,36К   7 Скачано раз
•  dwscanner.log   10,01Мб   1 Скачано раз
•  cureit.log   15,98Мб   0 Скачано раз
•  2017-10-31_223216.png   22,86К   0 Скачано раз
•  2017-10-31_224919.png   48,27К   0 Скачано раз
•  2017-10-31_143422.png   137,49К   0 Скачано раз
•  2017-11-01_002542.png   57,22К   0 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[AndreyKa]

Проверьте настройки DNS сетевого подключения к интернету. Если не знаете какой IP адрес DNS-сервера вписать, то введите 8.8.8.8

Сообщение было изменено AndreyKa: 01 Ноябрь 2017 - 08:33

[alekrasno]

Проверьте настройки DNS сетевого подключения к интернету. Если не знаете какой IP адрес DNS-сервера вписать, то введите 8.8.8.8

Не совсем понял, что означало проверить. Цифры были те, что дала техподдержка провайдера. Заменил на гугловские и сработало!!! Уже полдня, как все хорошо. Т.т.т.... чтобы не сглазить... 

Спасибо, АндрейКа! И как это работает, интересно? Мне еще надо сказать "другое спасибо" провайдеру?

[Ivan Korolev]

 

Проверьте настройки DNS сетевого подключения к интернету. Если не знаете какой IP адрес DNS-сервера вписать, то введите 8.8.8.8

Не совсем понял, что означало проверить. Цифры были те, что дала техподдержка провайдера. Заменил на гугловские и сработало!!! Уже полдня, как все хорошо. Т.т.т.... чтобы не сглазить... 

Спасибо, АндрейКа! И как это работает, интересно? Мне еще надо сказать "другое спасибо" провайдеру?

 

У вас были установлены: "52.56.51.39,178.132.6.57,46.101.28.31,82.202.226.203,193.238.153.54,212.1.224.6,212.1.244.6". Несколько из них вредоносные, они были прописаны одним из троянов, которые были обнаружены в процессе сканирования. Можете сверить с тем, что вам провайдер выдал (думаю последние два).

Сообщение было изменено Ivan Korolev: 01 Ноябрь 2017 - 15:20

[alekrasno]

 

 

Проверьте настройки DNS сетевого подключения к интернету. Если не знаете какой IP адрес DNS-сервера вписать, то введите 8.8.8.8

Не совсем понял, что означало проверить. Цифры были те, что дала техподдержка провайдера. Заменил на гугловские и сработало!!! Уже полдня, как все хорошо. Т.т.т.... чтобы не сглазить... 

Спасибо, АндрейКа! И как это работает, интересно? Мне еще надо сказать "другое спасибо" провайдеру?

 

У вас были установлены: "52.56.51.39,178.132.6.57,46.101.28.31,82.202.226.203,193.238.153.54,212.1.224.6,212.1.244.6". Несколько из них вредоносные, они были прописаны одним из троянов, которые были обнаружены в процессе сканирования. Можете сверить с тем, что вам провайдер выдал.

 

Последняя пара! )