4 ответов в этой теме

[astral-27]

Купил Dr.Web Security Space и Dr.Web Katana, думал они будут работать в паре, в итоге при установке Katana говорит, что уже установлен другой продукт Dr.Web и просит удалить его. В чем может быть проблема? Или Security Space уже содержит Katanу? Почему тогда об этом нигде не говориться. Получается деньги на ветер (купил аж на три года). Есть ли смысл писать в поддержку Dr.Webа?

Заранее благодарен за ответы.

[provayder]

Катану используют совместно с антивирусами других изготовителей (Не конфликтует при совместной работе). Весь функционал катаны присутствует в Security Space.

[VVS]

Купил Dr.Web Security Space и Dr.Web Katana, думал они будут работать в паре, в итоге при установке Katana говорит, что уже установлен другой продукт Dr.Web и просит удалить его. В чем может быть проблема? Или Security Space уже содержит Katanу?

Именно так.
 

Почему тогда об этом нигде не говориться. Получается деньги на ветер (купил аж на три года). Есть ли смысл писать в поддержку Dr.Webа?

IMHO имеет смысл.
Может быть сможете договориться, чтобы серийник для катаны поменяли бы на серийник от доктора.

[astral-27]

Спасибо за ответы!

Буду писать.

[eco]

Почему тогда об этом нигде не говориться.

Почему это?, https://products.drweb.ru/home/compare/ вот в самом низу страницы написано:

Вниманию пользователей Dr.Web Security Space и Антивируса Dr.Web!

Вам нет необходимости дополнительно приобретать Dr.Web KATANA для защиты настольных ПК под управлением Windows. Входящие в состав этого продукта технологии защиты присутствуют в используемых вами продуктах Dr.Web.

Сообщение было изменено eco: 04 Апрель 2019 - 10:54