20 ответов в этой теме

[maksimkabox]

Извините за нубство, хотел установить сервер на машину где уже есть агент, без удаления никак?

[maxic]

Извините за нубство, хотел установить сервер на машину где уже есть агент, без удаления никак?

Правой кнопкой мыши по агенту - отключить самозащиту.

[maksimkabox]

Эта строка неактивна, а можно через командную строку как нибудь?

[pig]

На живом сервере через консоль дайте этой станции права на отключение самозащиты.

[maksimkabox]

спасибо!

[NNastia]

На живом сервере через консоль дайте этой станции права на отключение самозащиты.

Ткните, пож, пальцем куда смотреть. Все перерыла - не нашла этих прав у Агента.
Состояние "самозащита" - неактивна.

З.Ы.: может проблема в том, что я захожу на сервер удаленно?

[VladimirN]

Антивирусная сеть -> Права -> Общие

[NNastia]

Спасибо

[floors]

а как быть если ключ кончился и сервер не запускается? Прав на отключение самозащиты нету.

[Ko6Ra]

а как быть если ключ кончился и сервер не запускается? Прав на отключение самозащиты нету.

Откатить дату на время, когда ключ еще действовал.

[glebbest]

Ещё более сложная ситуация: на сервер, на котором стоял DrWeb ES, была установлена защита файлового сервера. В определенный момент она сломалась (как - не спрашивайте, в логах пишет "cannot load server public key "C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\drwcsd.pub"") и теперь самого сервера в Антивирусной сети НЕТ. Соответственно переназначить права я ему не могу. Подложить ключ этот самый - не могу. Обновиться до 6й версии не могу.

[Ko6Ra]

Антивирусного сервера вообще нет больше?
Тогда наверное только ремувером сносить агента. Но есть нюанс. В том ремувере, что в tools отломали удаление агента.
Обратитесь в ТП, чтобы вам дали постарше.

[glebbest]

Спасибо! В том то и дело, что внутренности остались... "drwinst.exe -uninstall" помог снести компоненты установленного (оно же отключило SelfPROtect).

Однако теперь другая проблема. :-)
DrWeb Enterprise Server (5й версии) деинсталировать не удаётся.

Файл c:\Temp\1\drwServerInstall.log содержит такое:

DEBUG: Error 2203: Database: c:\Temp\1\{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}\1049.MST. Cannot open database file. System error -2147287037
1: 2203 2: c:\Temp\1\{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}\1049.MST 3: -2147287037
Error applying transforms. Verify that the specified transform paths are valid.
c:\Temp\1\{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}\1049.MST
MSI (s) (18:44): Note: 1: 1714 2: Dr.Web Enterprise Server 3: 1624
MSI (s) (18:44): Transforming table Error.

MSI © (1C:0C): Transforming table Control.

Ошибка 1714. Не удается удалить более раннюю версию Dr.Web Enterprise Server. Обратитесь в группу технической поддержки. Системная ошибка: 1624.

Сообщение было изменено glebbest: 16 Октябрь 2011 - 22:11

[glebbest]

Ну, как всегда, всё просто. И безобразно одновременно. Господа разработчики не потрудились (или не смогли) поковыряться получше в инсталляторе и спрятать поглубже потрошка инсталлируемого продукта. На моём сервере они оказались по пути c:\Temp\1\{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}, и, естестенно, были удалены при очередной чистке папки TEMP.

Решение проблемы:
1. находим инсталляцию с названием drweb-es-server-rel-500-200908050-windows-nt-x86.exe. Запускаем.
2. Получаем вышеозначенный отлуп "Error applying transforms. Verify that the specified transform paths are valid.". НО! Окно с отлупом не закрываем!!!
3. находим в папке TEMP папку вида "c:\Temp\1\{B6DED120-136C-43D7-9885-5F68BC103C1B}\" - название меняется каждый раз. Копируем её куда-то.
4. Закрываем окошко с отлупом.
5. Создаём в c:\Temp\1\ папку {0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B} и копируем туда файлы, сохранённые в п.п.3
6. Вновь запускаем drweb-es-server-rel-500-200908050-windows-nt-x86.exe.
7. Вуаля! Софтина снесена.

PS: путь "c:\Temp\1\{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}" берется из соотвествующего ключа InstallSource продукта в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.

[Ko6Ra]

Или, как вариант, воспользоваться тулзой mscuu2. Она сама потрет из Uninstall выбранный продукт.

[basid]

Господа разработчики не потрудились (или не смогли)

А это вам привет от "удобных" однофайловых инсталяшек.
"Используй административные точки, Люк".

[glebbest]

А это вам привет от "удобных" однофайловых инсталяшек.

Непонятная сентенция. Многофайловые удобнее? Хм.

"Используй административные точки, Люк".

А это к чему и что значит? Может Вы имели в виду "точку восстановления"? А вы знаете, что инсталляция DrWeb ES самостоятельно делает такие точки?
Только в данном случае проблема произошла задолго ДО того, как я запустил EXE-файл инсталляции. Или вы предлагаете мне создавать такую точку каждый раз, когда я удаляю файлы из папки $TEMP$?

[basid]

А это к чему

К проблеме "у меня инсталяшка была в temp-е"

и что значит?

Отсутствие этой проблемы и некоторые другие полезности.

[glebbest]

glebbest, 18 October 2011 - 11:39, написал:А это к чемуК проблеме "у меня инсталяшка была в temp-е"Цитатаи что значит?Отсутствие этой проблемы и некоторые другие полезности.

Черт, связался с флудером.
Никакой полезной смысловой нагрузки Ваши посты не несут.
Вижу, что пишете только для увеличения цифорки после слова "Posts" по авой.

[Станислав Харченко]

Ну, как всегда, всё просто. И безобразно одновременно. Господа разработчики не потрудились (или не смогли) поковыряться получше в инсталляторе и спрятать поглубже потрошка инсталлируемого продукта. На моём сервере они оказались по пути c:Temp1{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}, и, естестенно, были удалены при очередной чистке папки TEMP.

Решение проблемы:
1. находим инсталляцию с названием drweb-es-server-rel-500-200908050-windows-nt-x86.exe. Запускаем.
2. Получаем вышеозначенный отлуп "Error applying transforms. Verify that the specified transform paths are valid.". НО! Окно с отлупом не закрываем!!!
3. находим в папке TEMP папку вида "c:Temp1{B6DED120-136C-43D7-9885-5F68BC103C1B}" - название меняется каждый раз. Копируем её куда-то.
4. Закрываем окошко с отлупом.
5. Создаём в c:Temp1 папку {0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B} и копируем туда файлы, сохранённые в п.п.3
6. Вновь запускаем drweb-es-server-rel-500-200908050-windows-nt-x86.exe.
7. Вуаля! Софтина снесена.

PS: путь "c:Temp1{0E5201B4-28B7-47C5-B6A6-67E7AFEC064B}" берется из соотвествующего ключа InstallSource продукта в разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall.

Нечеловеческое Вам спасибо!