15 ответов в этой теме

[Feld82]

есть два арма, один с интернетом для баз, другой без, начало глючить обновление, сначала ошибка 100, потом 10. На арм без интернета пишет ошибку 2. На арме с интернетом удалил, хотел переустановить, но не могу скачать.

Нужен именно Веб 10, т.к. второй арм атестованный!

[VVS]

Если покупали коробку с сертификатом, то у Вас там всё на DVD записано.

Если покупали электронную лицензию ФСТЭК, то Вам сюда - https://download.drweb.ru/

[Feld82]

Лицензия активна

Если покупали коробку с сертификатом, то у Вас там всё на DVD записано.

Если покупали электронную лицензию ФСТЭК, то Вам сюда - https://download.drweb.ru/

с диска перекидывает на сайт

[Feld82]

Переустановил, опять пишет ошибку 100

[Feld82]

Помогите с ошибкой

Прикрепленные файлы:

•  Ошибка 100.png   1,18Мб   0 Скачано раз
•  dwupdater.log   627,52К   5 Скачано раз

Сообщение было изменено Feld82: 07 Апрель 2023 - 13:18

[Kirill Polubelov]

Было разок:
 

 

20230407 12:05:46 [INF] [ Loader ] Trying to update from the zone http://195.161.158.50 (update.geo.drweb.com) Without license keys info
20230407 12:05:46 [DBG] [ Loader ] Skip zone http://195.161.158.50 no valid license
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] Authorization to the server failed!
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] NO VALID KEYS!

Потом неуспешные попытки получить новую лицензию с сервера.

Что в менеджере лицензий у вас пишет?

[Feld82]

Было разок:
 

 

20230407 12:05:46 [INF] [ Loader ] Trying to update from the zone http://195.161.158.50 (update.geo.drweb.com) Without license keys info
20230407 12:05:46 [DBG] [ Loader ] Skip zone http://195.161.158.50 no valid license
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] Authorization to the server failed!
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] NO VALID KEYS!

Потом неуспешные попытки получить новую лицензию с сервера.

Что в менеджере лицензий у вас пишет?

пишет все норм

Прикрепленные файлы:

•  Лицензия.png   270,43К   0 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Понятно. Но запускали вы апдейтер, когда случилась ошибка

Updater has finished. Exit code = 13. Info: Valid keys not found!

с другим ключом (файлом лицензий), а именно:

--key-file C:\Users\Руслан\Desktop\drweb32.key

[Kirill Polubelov]

Остальные попытки апдейта происходят с "C:\Users\Руслан\Desktop\Базы Веб"

[Feld82]

 

Было разок:
 

 

20230407 12:05:46 [INF] [ Loader ] Trying to update from the zone http://195.161.158.50 (update.geo.drweb.com) Without license keys info
20230407 12:05:46 [DBG] [ Loader ] Skip zone http://195.161.158.50 no valid license
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] Authorization to the server failed!
20230407 12:05:46 [ERR] [ Loader ] NO VALID KEYS!

Потом неуспешные попытки получить новую лицензию с сервера.

Что в менеджере лицензий у вас пишет?

пишет все норм

а еще пока не снимешь замок, панель на английском, снимаешь, перекидывает на русский

Прикрепленные файлы:

•  на англ..png   1,18Мб   0 Скачано раз

[Feld82]

Остальные попытки апдейта происходят с "C:\Users\Руслан\Desktop\Базы Веб"

 

Понятно. Но запускали вы апдейтер, когда случилась ошибка

Updater has finished. Exit code = 13. Info: Valid keys not found!

с другим ключом (файлом лицензий), а именно:

--key-file C:\Users\Руслан\Desktop\drweb32.key

раньше был ключ, он закончился. продлили лицензию (один раз обновили).

после этого перестал обновляться.

[Kirill Polubelov]

Лог апдейтера с машины, которая имеет доступ к интернету, верно?

Однако я вижу там одну неуспешную попытку обновиться с интернета, остальные попытки обновления с локального каталога, без ошибок, но и обновлений там нет.

Надо разобраться с используемыми ключами.

Могу сказать, что ключи с MD5 заканчивающие на

ef97
1f6e
520c

уже невалидные.

MD5 работающего ключа заканчивается на 72e5

вот его и следует оставить, остальные удалить.

[Feld82]

Лог апдейтера с машины, которая имеет доступ к интернету, верно?

Однако я вижу там одну неуспешную попытку обновиться с интернета, остальные попытки обновления с локального каталога, без ошибок, но и обновлений там нет.

Надо разобраться с используемыми ключами.

Могу сказать, что ключи с MD5 заканчивающие на

ef97
1f6e
520c

уже невалидные.

MD5 работающего ключа заканчивается на 72e5

вот его и следует оставить, остальные удалить.

Да. лог с этой машины, где есть интернет.

Я пробовал с интернета другого провайдера. Тоже не получилось.

А удалить невалидные откуда?

[AndreyKa]

А удалить невалидные откуда?

Меню Лицензия - кнопка Подробнее.

[Feld82]

 

А удалить невалидные откуда?

Меню Лицензия - кнопка Подробнее.

удалил старые лицензии, но все равно выдает ошибку 100

[Feld82]

Попробовал заново переустановить, теперь на лицензию ругается

Прикрепленные файлы:

•  Ошибка 500.png   788,69К   0 Скачано раз