14 ответов в этой теме

[DoggoD]

приветствую..

подскажите,

--

установлено:

sony expiria c4 (e5303)

android 6.0

drweb мобильный актуальный

--

включена функция блокировки смс, и при срабатывании фильтра, запись о заблокированном смс попадает в список заблокированных, но по факту смс не блокируется (см. скриншоты)..

проблема починится или врядли из-за неинтересной версии андроида?

[attachment=57373:photo_2020-08-24_17-16-45.jpg][attachment=57374:photo_2020-08-24_17-16-48.jpg]

[Whispersmith]

DoggoD, здравствуйте. А других проблем с приложением нет? Уточните, пожалуйста, вы смс только в списке видите или слышите звук и видите полностью приход смс? Также уточните, пожалуйста, а звонки у вас блокируются?

[DoggoD]

DoggoD, здравствуйте. А других проблем с приложением нет? Уточните, пожалуйста, вы смс только в списке видите или слышите звук и видите полностью приход смс? Также уточните, пожалуйста, а звонки у вас блокируются?

СМС получаю как обычно, т.е. звук, уведомление и почитать можно..

звонки блокируются нормально..

насчет других проблем (наверное оффтоп):

в аудиторе безопасности постоянно светятся две проблемы (видимо из-за старого андроида), хотя в [дополнительные опции - системные приложения (не сообщать о проблемах...)] - стоит чекбокс (я так понимаю, если он выставлен, то о проблемах сообщаться ен должно)..

там же в настройках оптимизации всегда висит оптимизация батареи, хотя настройку по оптимизации я выполнил..

[Lvenok]

Про аудитор безопасности, это же есть и в текущей бете. Если про уязвимости, то тут вроде понятно они есть и пока никуда не денутся в уведомлениях будет информация, но она не мешает и вообще никак не отвлекает, а вот про оптимизации, чтобы АВ не выгружался, тут да их сделал-а уведомления так и висят.

[Whispersmith]

DoggoD,

СМС получаю как обычно, т.е. звук, уведомление и почитать можно..

Какой режим блокировки используете? 

Воспроизведите проблему и сделайте лог, пожалуйста. 

Как сделать лог:

1.На вкладке Статистика вызовите меню приложения и выберите пункт Сохранить журнал.

2.Журнал сохраняется в файле DrWeb_Log.txt, расположенном в папке Android/data/com.drweb/files во внутренней памяти устройства.

Там еще будет один файл  DrWeb_Err.txt, его тоже можете приложить.

 

хотя в [дополнительные опции - системные приложения (не сообщать о проблемах...)] - стоит чекбокс

 

это не про Аудитор Безопасности. В Аудиторе Безопасности показываются проблемы безопасности, то есть это не угрозы, а возможные недостатки в прошивке или настройках устройства, которые могут быть опасны для пользователя или нашего приложения. Например, могут показываться уязвимости, конфликтующее с нашим приложением стороннее ПО, описание настроек оптимизации.

там же в настройках оптимизации всегда висит оптимизация батареи, хотя настройку по оптимизации я выполнил..

К сожалению, когда вы выставили настройки мы об этом не знаем, там нет никаких уведомлений от ОС. Поэтому было решено показывать всегда эти пункты, чтобы в случае, когда у вас по каким-то причинам изменятся выставленные ранее настройки, вы могли просмотреть, как вернуть эти настройки еще раз.

[DoggoD]

Воспроизведите проблему и сделайте лог, пожалуйста.

 

прилагаю..

смс от MCHS в 16:02

[Whispersmith]

DoggoD, к сожалению, логи не содержат полезной информации..  Можете еще раз попробовать сделать логи сразу после воспроизведения проблемы?

[DoggoD]

DoggoD, к сожалению, логи не содержат полезной информации..  Можете еще раз попробовать сделать логи сразу после воспроизведения проблемы?

сделаю повторно..

а уровень логов в мобильной версии не настраивается?

[Whispersmith]

DoggoD, вручную нет. Только если для вас тестовую сборку отдельную делать, если второй раз не получится..

[DoggoD]

DoggoD, вручную нет. Только если для вас тестовую сборку отдельную делать, если второй раз не получится..

важно повторно произвести проблему, а то вангую все будет так же? там я логи собрал ровно после воспроизведения и они действительно выглядят малоинформативными..

есть возможность сразу сделать тестовую сборку?

[DoggoD]

DoggoD, к сожалению, логи не содержат полезной информации..  Можете еще раз попробовать сделать логи сразу после воспроизведения проблемы?

воспроизвел вручную..

логи прилагаю..

разница с предыдущим разом была в том, что сейчас небыло воспроизведено звукового сигнала о приходе смс, но само оно доступно для "почитать"..

ранее был еще краш приложения (не относится к сабжу) прилагаю его просто чтоб было..

[attachment=57400:photo_2020-09-01_14-06-25.jpg][attachment=57401:photo_2020-09-01_14-06-27.jpg]

Сообщение было изменено DoggoD: 01 Сентябрь 2020 - 06:14

[Whispersmith]

DoggoD, спасибо. Мы готовим тестовую версию, в которой будут изменения по работе с уведомлениями о приходе смс в Фильтре звонков. Если можете подождите, пожалуйста, мы сможем предоставить вам эту тестовую версию на проверку, через пару недель. 

[DoggoD]

DoggoD, спасибо. Мы готовим тестовую версию, в которой будут изменения по работе с уведомлениями о приходе смс в Фильтре звонков. Если можете подождите, пожалуйста, мы сможем предоставить вам эту тестовую версию на проверку, через пару недель. 

конечно, подождем..

[DoggoD]

в новой версии поведение не изменилось.. звука нет, сообщение доступно..

смс в 9:47 17.09.2020

логи сразу после воспроизведения..

[Whispersmith]

DoggoD, здравствуйте. Да, тут пока что не было изменений для вашей проблемы. Спасибо за логи.