в одном дампе (012709-01) у вас ситуация аналогична топикстартеру, рекомендация та же.код ошибки:0х0000007е и 0х0000005
во втором дампе (102408-01) видно что упал Mtlmnt5.sys я так понял это драйвер модема. достаточно старая версия. может есть не совместимость с xp sp3. антивирус в данном случае не причем.