11 ответов в этой теме

[novikov.ae]

Не могу отправить из "Оповещения - Конфигурация оповещений" оповещения на электронную почту у нового добавленного пользователя, а у пользователя Admin если туда прописать эл. адреса других пользователей, то отправляет тестовое сообщение.

 

Возникает ошибка

• error while creating alerter 'unable to create SMTP alerter because of invalid character '9' (0x39) in "int" number "09" at position 2 (exceptions_namespace::number_format_exception::shell)'

 

А из

Администрирование – Конфигурация Сервера Dr.Web – Сеть – Электронная почта

тестовое сообщение отправляется на ура.

Сообщение было изменено novikov.ae: 02 Май 2024 - 04:55

[novikov.ae]

Оповещение веб-консоли, тоже не могу отправить

error while creating alerter 'unable to create Console alerter because of invalid character '9' (0x39) in "int" number "09" at position 2 (exceptions_namespace::number_format_exception::shell)'

[Kirill Polubelov]

Так а что за символ во второй позиции используется? )

Иными словами, каков адрес электрической почты корреспондента?

[basid]

09 воспринимается как восьмеричное?

[Kirill Polubelov]

Я подумал, может там кириллица в юникоде в адресе?

9-ка то вроде уставом почтовой службы не запрещена.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 02 Май 2024 - 13:14

[novikov.ae]

Видимо никто не может помочь

[Alexander007]

Видимо никто не может помочь

В саппорте помогут в ТП ( на сайте support.drweb.ru ) - там быстрее отвечают. Стаффы здесь на форуме отвечают очень редко.

Сообщение было изменено Alexander007: 07 Май 2024 - 08:18

[Dmitry_rus]

Видимо никто не может помочь

Да, никто... Потому что штатные телепаты в отпусках. Вас просили предоставить пример адреса, но вы эту просьбу проигнорировали...

[novikov.ae]

vasyapupkin@pochta.ru

никаких цифр нет

[Kirill Polubelov]

Тэк-с. Правильно ли я понял, что тестовое сообщение всё-таки отправляется, а НЕ отправляется уже некое рабочее оповещение с сабжевой ошибкой?

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 08 Май 2024 - 11:18

[novikov.ae]

Тэк-с. Правильно ли я понял, что тестовое сообщение всё-таки отправляется, а НЕ отправляется уже некое рабочее оповещение с сабжевой ошибкой?

 

ни веб-уведомление, ни отправка на почту невозможна.

[Kirill Polubelov]

Тогда хорошо бы взглянуть в drwcsd.log, что там происходит.