Подписка на сервере: удалена 2018-10-28 22:13 MSK
То есть надо заново скачать новый лицензионный установщик и переустановить?
11 публикаций пользователя vinnipooh OpenID:
Отправлено по vinnipooh в 02 Октябрь 2019 - 07:07 В: Сервис AV-Desk
Подписка на сервере: удалена 2018-10-28 22:13 MSK
То есть надо заново скачать новый лицензионный установщик и переустановить?
Отправлено по vinnipooh в 01 Октябрь 2019 - 16:46 В: Сервис AV-Desk
Добрый день! При попытке запустить сканер dr. web появляется сообщение об ошибке:
"запуск сканера dr.web запрещен администратором антивирусной сети"
В диспетчере задач все службы запущены, однако в настройках агента они отображаются как выключенные.
Включить их нельзя.
Отправлено по vinnipooh в 01 Октябрь 2019 - 16:42 В: Сервис AV-Desk
Всё нормально работает, они отреагировали.
Отправлено по vinnipooh в 03 Июль 2019 - 08:17 В: Сервис AV-Desk
Судя по всему, у провайдера случилась временная проблема с БД. Проверьте сейчас, пожалуйста.
Как-то пока без видимых изменений.
Отправлено по vinnipooh в 01 Июль 2019 - 17:40 В: Сервис AV-Desk
После обновления системы windows 10 доктор веб 11 перестал подключаться к серверу обновлений.
Не понятно почему. Версия Windows 10 1903.
Отправлено по vinnipooh в 19 Март 2017 - 18:27 В: Сервис AV-Desk
Да, по идее с Dr. Web Cloud должно синхронизироваться.
Нет, имелось ввиду другое.
Подключение к серверу централизованной защиты "Подключено"Вот это имелось ввиду.
Попробуйте сделать следующее.1) Отключиться от сервера(можно просто отключить интернет), отключить самозащиту через настройки - замок - шестеренка - основные - самозащита2) В реестре удалить ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Doctor Web\Settings\av-service\OfflineCacheДля этого нажать сочетание клавиш win + rввести в окне regedit, затем ОК или ENTERнайти ветку : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Doctor Web\Settings\av-service\OfflineCache и удалить3) Перезагрузить ПК4) Подключиться к антивирусному серверу, то бишь включить интернет и проверить, что антивирус подключен к серверу в статусе5) Добавить приложения-исключения в соответствующем разделе настроек продукта6) Перезагрузить ПК, проверить настройки и сообщить о результате
Всё сделал по этой инструкции, только с экспортом реестра в файл на всякий случай, резервная копия может быть пригодится.
Пока настройки, после перезагрузки, держатся, паучок подключен к серверу централизованной защиты.
Настройки обычно исчезают внезапно, если это повторится, еще раз напишу сюда.
Отправлено по vinnipooh в 19 Март 2017 - 14:49 В: Сервис AV-Desk
В момент того, как настройки производите и сохраняете, соединение с сервером у антивирусного агента есть?
Да, по идее с Dr. Web Cloud должно синхронизироваться. Я сейчас опять настройки исправил, и зашел после Вашего сообщения в раздел Настройки->Основные->Режим и там увидел, адрес с портом и надпись Подключение к серверу централизованной защиты "Подключено". Сам значок паучка без восклицательного знака сидит в трее.
Отправлено по vinnipooh в 19 Март 2017 - 13:46 В: Сервис AV-Desk
Konstantin Yudin, maxic, То есть это не от меня зависит, а от провайдера и значит повлиять на это не получится.
Отправлено по vinnipooh в 18 Март 2017 - 09:57 В: Сервис AV-Desk
maxic, Нашел, ну теперь уже поздно, ссылка Выше там два отчета, это те самые отчеты?
Отправлено по vinnipooh в 18 Март 2017 - 09:49 В: Сервис AV-Desk
maxic, Отчеты и статистику можно посмотреть в файлах. Тут не понятно как крепить файлы.
Отправлено по vinnipooh в 18 Март 2017 - 08:17 В: Сервис AV-Desk
Добрый день! Проблема - не сохраняются настройки Dr. Web 11.0 на Windows 10 Pro. В исключениях добавленные файлы через какое-то время пропадают, после перезагрузки. Не сохранаются настройки превентивной защиты, модификация файла hosts разрешаю, через какое-то время антивирус опять начинает его лечить. Изменения в файл hosts вносил руками. Пробовал добавить также hosts в исключения и одновременно в пользовательский профиль с разрешением модификации, но это не помогает. Это же касается и flash накопителя, файлы исключенные из проверки на носителе пропадают из исключений Dr. Web. Буква носителя не меняется, та же самая.
Dr. Web Cloud подключен в программе. Версия программы 11.0 Последнее обновление 17.03.2017 22:34 (+05:00)
Программные модули Агент Dr.Web Агент Dr.Web (11.0) Dr.Web Virus-Finding Engine drweb32.dll (7.00.28.02020) Dr.Web Scanning Engine dwengine.exe (11.1.7.01260) Dr.Web Anti-Rootkit Server dwarkdaemon.exe (11.1.7.01260) Dr.Web Anti-rootkit API dwarkapi.dll (11.1.8.201702160) Dr.Web Thunderstorm Cloud Client SDK ccsdk.dll (11.0.1.09293) Dr.Web Action Center Control dwsewsc.exe (11.0.11.02060) Dr.Web Quarantine dwqrlib.dll (11.1.7.01260) Dr.Web Scanning Watcher dwwatcher.exe (11.1.7.01260) Dr.Web Anti-Spam dwantispam.exe (11.1.7.01260) Dr.Web Control Service dwservice.exe (11.0.11.02060) Dr.Web Updater drwupsrv.exe (11.0.15.01300) SpIDer Agent for Windows spideragent.exe (11.0.11.01160) SpIDer Agent admin-mode module for Windows spideragent_adm.exe (11.0.11.01160) Dr.Web Scanner SE dwscanner.exe (11.0.6.09270) Dr.Web Console Scanner dwscancl.exe (11.1.7.01260) Dr.Web File System Monitor spiderg3.sys (11.1.4.01230) Dr.Web Protection for Windows dwprot.sys (11.1.8.02150) Dr.Web Shellguard anti-exploit module dwsguard32.dll (11.1.7.01270) Dr.Web Shellguard anti-exploit module dwsguard64.dll (11.1.7.01270) Dr.Web Hypervisor dwhv.sys (11.1.0.201701301) Net filtering service dwnetfilter.exe (11.1.9.02090) Dr.Web Net Filter for Windows driver dw_wfp.sys (11.1.4.01231) Dr.Web Shell Extension drwsxtn.dll (11.0.0.10060) Dr.Web Shell Extension drwsxtn64.dll (11.0.0.10060) Dr.Web SysInfo dwsysinfo.exe (11.1.4.201702160) Dr.Web SysInfo library dwsysinfo.dll (11.1.4.201702160) Dr.Web for Microsoft Outlook Settings drwebsettingprocess.exe (11.0.2.201701170) Dr.Web for Microsoft Outlook Messages drwmsg.dll (11.0.2.201701170) Dr.Web for Microsoft Outlook Messages drwmsg64.dll (11.0.2.201701170) Dr.Web for Microsoft Outlook drwebforoutlook.dll (11.0.2.201701170) Dr.Web for Microsoft Outlook drwebforoutlook64.dll (11.0.2.201701170) Dr.Web Enterprise Suite COM Components x64 version drwcom64.dll (7.00.0.201202120) Dr.Web Enterprise Suite System Health Agent Information drwnapinfo.dll (9.00.0.20140604) Dr.Web Enterprise Suite Hardware Browser Helper drwhard.dll (9.00.0.20140901) Dr.Web AV-Desk Agent setup win-avd-agent-setup.exe (11.0.1.08010) Dr.Web AV-Desk Agent setup win-avd-agent-setup.exe (11.0.1.08010) Вирусные базы drwtoday.vdb Вирусных записей: 163 Дата: 18.03.2017 4:46 dwf11000.vdb Вирусных записей: 4 Дата: 01.04.2016 4:00 drwdaily.vdb Вирусных записей: 10 157 Дата: 18.03.2017 1:03 drw11000.vdb Вирусных записей: 775 743 Дата: 01.04.2016 9:00 drw11001.vdb Вирусных записей: 881 516 Дата: 01.04.2016 10:00 drw11002.vdb Вирусных записей: 489 637 Дата: 01.04.2016 11:00 drw11003.vdb Вирусных записей: 337 061 Дата: 01.04.2016 12:00 drw11004.vdb Вирусных записей: 939 815 Дата: 01.04.2016 13:00 drw11005.vdb Вирусных записей: 687 856 Дата: 01.04.2016 14:00 drw11006.vdb Вирусных записей: 21 073 Дата: 09.05.2016 13:16 drw11007.vdb Вирусных записей: 21 344 Дата: 16.05.2016 9:10 drw11008.vdb Вирусных записей: 20 010 Дата: 23.05.2016 9:10 drw11009.vdb Вирусных записей: 17 055 Дата: 30.05.2016 9:10 drw11010.vdb Вирусных записей: 15 815 Дата: 06.06.2016 9:14 drw11011.vdb Вирусных записей: 13 832 Дата: 13.06.2016 9:13 drw11012.vdb Вирусных записей: 12 501 Дата: 20.06.2016 9:16 drw11013.vdb Вирусных записей: 23 705 Дата: 27.06.2016 9:15 drw11014.vdb Вирусных записей: 9 341 Дата: 04.07.2016 9:11 drw11015.vdb Вирусных записей: 13 448 Дата: 11.07.2016 9:15 drw11016.vdb Вирусных записей: 15 754 Дата: 18.07.2016 9:12 drw11017.vdb Вирусных записей: 12 558 Дата: 25.07.2016 9:13 drw11018.vdb Вирусных записей: 14 343 Дата: 01.08.2016 9:13 drw11019.vdb Вирусных записей: 14 018 Дата: 08.08.2016 9:16 drw11020.vdb Вирусных записей: 14 849 Дата: 15.08.2016 9:12 drw11021.vdb Вирусных записей: 18 467 Дата: 22.08.2016 9:14 drw11022.vdb Вирусных записей: 14 818 Дата: 29.08.2016 9:15 drw11023.vdb Вирусных записей: 16 931 Дата: 05.09.2016 9:14 drw11024.vdb Вирусных записей: 18 436 Дата: 12.09.2016 9:11 drw11025.vdb Вирусных записей: 12 895 Дата: 19.09.2016 9:17 drw11026.vdb Вирусных записей: 25 320 Дата: 26.09.2016 9:12 drw11027.vdb Вирусных записей: 15 109 Дата: 03.10.2016 9:15 drw11028.vdb Вирусных записей: 17 243 Дата: 10.10.2016 9:13 drw11029.vdb Вирусных записей: 18 340 Дата: 17.10.2016 9:13 drw11030.vdb Вирусных записей: 13 443 Дата: 24.10.2016 9:16 drw11031.vdb Вирусных записей: 12 759 Дата: 31.10.2016 9:15 drw11032.vdb Вирусных записей: 16 290 Дата: 07.11.2016 9:17 drw11033.vdb Вирусных записей: 14 654 Дата: 14.11.2016 9:12 drw11034.vdb Вирусных записей: 16 404 Дата: 21.11.2016 9:14 drw11035.vdb Вирусных записей: 21 646 Дата: 28.11.2016 9:16 drw11036.vdb Вирусных записей: 16 022 Дата: 05.12.2016 9:12 drw11037.vdb Вирусных записей: 16 087 Дата: 12.12.2016 9:16 drw11038.vdb Вирусных записей: 12 189 Дата: 19.12.2016 9:13 drw11039.vdb Вирусных записей: 13 187 Дата: 26.12.2016 9:16 drw11040.vdb Вирусных записей: 12 239 Дата: 02.01.2017 9:17 drw11041.vdb Вирусных записей: 12 971 Дата: 09.01.2017 9:14 drw11042.vdb Вирусных записей: 13 503 Дата: 16.01.2017 9:18 drw11043.vdb Вирусных записей: 15 927 Дата: 23.01.2017 21:40 drw11044.vdb Вирусных записей: 8 625 Дата: 30.01.2017 9:06 drw11045.vdb Вирусных записей: 8 440 Дата: 06.02.2017 9:09 drw11046.vdb Вирусных записей: 9 866 Дата: 13.02.2017 9:13 drw11047.vdb Вирусных записей: 14 855 Дата: 20.02.2017 9:08 drw11048.vdb Вирусных записей: 22 637 Дата: 02.03.2017 14:05 drw11049.vdb Вирусных записей: 7 092 Дата: 06.03.2017 9:12 drw11050.vdb Вирусных записей: 14 152 Дата: 13.03.2017 9:13 dwmtoday.vdb Вирусных записей: 3 467 Дата: 18.03.2017 4:47 dwm11000.vdb Вирусных записей: 26 380 Дата: 01.04.2016 7:00 dwm11001.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:05 dwm11002.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:10 dwm11003.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:15 dwm11004.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:20 dwm11005.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:25 dwm11006.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:30 dwm11007.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:35 dwm11008.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:40 dwm11009.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:45 dwm11010.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 7:50 dwm11011.vdb Вирусных записей: 3 336 Дата: 01.04.2016 7:55 dwm11012.vdb Вирусных записей: 3 315 Дата: 15.06.2016 17:53 dwm11013.vdb Вирусных записей: 3 476 Дата: 19.07.2016 11:54 dwm11014.vdb Вирусных записей: 3 225 Дата: 16.08.2016 11:54 dwm11015.vdb Вирусных записей: 3 302 Дата: 13.09.2016 11:44 dwm11016.vdb Вирусных записей: 3 111 Дата: 11.10.2016 11:10 dwm11017.vdb Вирусных записей: 3 082 Дата: 01.11.2016 11:45 dwm11018.vdb Вирусных записей: 3 561 Дата: 29.11.2016 12:44 dwm11019.vdb Вирусных записей: 3 582 Дата: 27.12.2016 12:24 dwm11020.vdb Вирусных записей: 2 951 Дата: 24.01.2017 12:02 dwm11021.vdb Вирусных записей: 3 763 Дата: 21.02.2017 11:53 drwebase.vdb Вирусных записей: 955 596 Дата: 01.04.2016 8:00 dwrtoday.vdb Вирусных записей: 4 616 Дата: 18.03.2017 4:47 dwr11000.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 26.04.2016 16:55 dwntoday.vdb Вирусных записей: 2 516 Дата: 18.03.2017 4:47 dwn11000.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 26.04.2016 16:45 dwn11001.vdb Вирусных записей: 6 324 Дата: 27.06.2016 9:29 dwn11002.vdb Вирусных записей: 6 603 Дата: 26.09.2016 9:31 dwn11003.vdb Вирусных записей: 7 314 Дата: 26.12.2016 9:31 drwrisky.vdb Вирусных записей: 48 012 Дата: 01.04.2016 6:00 drwnasty.vdb Вирусных записей: 128 590 Дата: 01.04.2016 5:00 dwp11000.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 3:00 dwp11000.vdb Вирусных записей: 1 Дата: 01.04.2016 3:00
Community Forum Software by IP.Board
Владелец лицензии: Doctor Web, Ltd.