Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr web и сканер hp m1132 при сканирование dwengine загружает процессор.


  • Please log in to reply
20 ответов в этой теме

#1 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:31

Добрый день. На сервере Windows server 2003 standart x86 стоит серверная часть dr web enterprise server 6.0. На клиентской локальной машине стоит win xp и клиентский dr web. При сканирование на МФУ hp m1132 на локальной машине, процесс dwengine загружает процессор на 100% при обработке изображение. Сканирование проходит в программе ABBYY FineReader 10. Помогите решить данную проблему. За ранее огромное спасибо!



#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 847 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:33

Tryamich, скорее всего, постоянно проверяется лог сканирования. Посмотрите лог спайдергарда и внесите соответствующий файл в исключения.



#3 RomaNNN

RomaNNN

    Ковальски

  • Posters
  • 6 001 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:39

Вангую, twain.log


Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

#4 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:40

Как посмотреть лог на серверной или клиентской части?



#5 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:46

Просто в своей практики я первый раз работаю с сарверным вебом, так что сильно не кидайте помидоры..



#6 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:50

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#7 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:52

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs

на клиентской?



#8 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:56

 

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs

на клиентской?

 

Там, где проблема.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 11:58

Tryamich, почитайте эту тему - http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=319590

Нужно сделать так, чтобы в лог писалась необходимая информация.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:05

Вот логи с проблемной машины.

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  logs.rar   109К   1 Скачано раз


#11 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:11

Tryamich, прочитайте сообщение непосредственно перед Вашим.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#12 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:22

Увеличил размер логов выбрал все кроме последнего..Вот новые логи.

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  Logs.rar   135,62К   2 Скачано раз


#13 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:25

Перед тем как выкладывал логи запускал сканер, так что время событий и проблема самые последние.



#14 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 847 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:25

Tryamich, попробуйте добавить в исключения спайдергарда C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log



#15 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:28

Если не поможет, то снова приложите лог.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#16 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:33

Добавил на сервере к клиентской машине исключение -исключенные файлы C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log.  сохранил. Так же все, проблема не решилась.



#17 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:36

Вот новые логи

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  logs2.rar   158,4К   1 Скачано раз


#18 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 379 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:39

Вы не внесли в исключаемые пути SpIDer Guard G3 указанное:

C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#19 Tryamich

Tryamich

    Newbie

  • Posters
  • 18 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:39

Вы не внесли в исключаемые пути SpIDer Guard G3 указанное:

C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log

Так в пути их или к файлам?



#20 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 847 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2015 - 12:40

Tryamich, пути.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых