17 ответов в этой теме

[Smart_D15]

Искал данную информацию, нашёл незнакомый адрес: https://support.dataprotection.com.ua/show_faq/?question=13988&lng=ua Он ваш?

[Irina_Kosach]

Искал данную информацию, нашёл незнакомый адрес: https://support.dataprotection.com.ua/show_faq/?question=13988&lng=uaОн ваш?

Доброе утро!

Да, наш.

[S____K____R]

"Загрузите этот файл (ссылка на файл delkey.cmd) и запустите его от имени администратора. Для этого щелкните по файлу delkey.cmd правой клавишей мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора»."

========

Кто в курсе: где найти эту ссылочку? На указанном ресурсе её нет.

[Eugen Engelhardt]

S____K____R, Нигде, её там и не было.

 

Удалить ключ можно вручную из директории C:\Program Files\DrWeb или написать cmd/bat самому, типа (  delkey.zip   176байт   0 Скачано раз):

 

eho on

cd /d c:\progra~1\drweb

del *.key /f/a/s/q

pause

 

Запустить от имени админа.

[basid]

Ай-яй-яй ...

У меня, например, отключено создание коротких имён и такой KeyKiller начнёт выносить файл "от текущего каталога".

[Afalin]

Да и progra~1 не обязано быть именно тем, чем хочется.

[Eugen Engelhardt]

Ничего не мешает изменить на полный путь : cd /d c:\program files\drweb

[pig]

Ничего не мешает изменить на полный путь : cd /d c:\program files\drweb

И не забыть о кавычках.

[Konstantin Yudin]

а зачем его удалять?
настоящий ключ лежит в реестре и к нему не подлезть. можно удалить только через менеджер лицензий если он не один там.

[Eugen Engelhardt]

а зачем его удалять?

Как я понимаю, раз антивирус удалили, то оставшийся ключ из папки удалял тот самый файл delkey.cmd

[SergSG]

Запустите ремувер, он все вынесет и без всяких кавычек. 

[Smart_D15]

можно удалить только через менеджер лицензий если он не один там.

А почему не получается удалить текущую лицензию, если она одна?(знак мусорного ведра неактивен) Знак навесного замка нажимал. В техподдержке сказали, что это из-за того, что при установке был указан соответствующий параметр, но я ничего похожего не помню и не ставил.

[Eugen Engelhardt]

А почему не получается удалить текущую лицензию, если она одна?

В менеджере лицензий должна быть хотя бы одна лицензия.

[Smart_D15]

Можно ли использовать для установки с купленной лицензией дистрибутив, скачанный с главной страницы сайта? Просто для демо на 3 месяца говорят, что надо скачивать по специальной ссылке в личном кабинете (после регистрации). И его же продлять для купленной лицензии. А если пытаться активировать на том, что на главной странице?

[Lvenok]

Все ссылки на сайте ведут на один и тот же дистрибутив.
Более того очень рекомендуется ставить с дистрибутива, скачанного с сайта, т.к. там он наиболее свежий по сборке актуальных модулей.

Сообщение было изменено Lvenok: 08 Январь 2020 - 18:37

[Eugen Engelhardt]

Все ссылки на сайте ведут на один и тот же дистрибутив.  

Я бы не сказал, для Dr.Web for Windows своя ссылка, тут только одна ссылка для SS и демо-дистрибутива, так как он и есть SS.

[Smart_D15]

для Dr.Web for Windows своя ссылка, тут только одна ссылка для SS и демо-дистрибутива, так как он и есть SS.

Не совсем понял: для чисто Антивируса своя ссылка, или для чего?

[Eugen Engelhardt]

Не совсем понял: для чисто Антивируса своя ссылка

Да.