95 ответов в этой теме

[Константин7777]

 КОНСТАНТИН-ПК_Константин_060412_193040.zip   9,28Мб   10 Скачано раз
создал,прикрепил

[Konstantin Yudin]

сетап нужно свежий скачивать а не ставить с коробки

Следовательно необходима функция проверки актуальной версии установочного пакета, его загрузки и установки в случае необходимости.

сделали насколько я помню. скоро появится

сетап нужно свежий скачивать а не ставить с коробки

Следовательно необходима функция проверки актуальной версии установочного пакета, его загрузки и установки в случае необходимости.

сделали насколько я помню. скоро появится

только тем миллионам коробок которые уже в магазинах и складах, уже не поможет

[Ko6Ra]

только тем миллионам коробок которые уже в магазинах и складах, уже не поможет

Им мы в саппорте поможем

[Константин7777]

и все таки,господа,кто нибудь скажет мне что делать с обновлением???или так и сидеть с антивирусными базами месячной давности??
 КОНСТАНТИН-ПК_Константин_060412_193040.zip   9,28Мб   8 Скачано раз

[SergM]

Константин7777, Вы антивирус переустанавливали со свежего дистрибутива?

[Полимер]

Попробуйте вариант:
1. Деинсталяция, перезагрузка.
2. Ремувер, перезагрузка
3. Установка последнего дистрибутива в c:\program files. Перезагрузка
4. Проверить обновление.

[АСИ]

Попробуйте вариант:
1. Деинсталяция, перезагрузка.
2. Ремувер, перезагрузка
3. Установка последнего дистрибутива в c:\program files. Перезагрузка
4. Проверить обновление.

Константин7777, если не поможет Вам сюда https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

Сообщение было изменено АСИ: 07 Апрель 2012 - 09:08

[SergM]

2. Ремувер, перезагрузка

Причем лучше два раза и два разных ремувера, поскольку первично была установлена очень старая версия Доктора.
Ремувер 1 Ремувер 2

[LenaMik]

Создайте отчёт DrWeb и прикрепите его сюда.

вот, вместо отчета выходит  создать отчет.jpg   59,41К   3 Скачано раз

[VVS]

Создайте отчёт DrWeb и прикрепите его сюда.

вот, вместо отчета выходит  создать отчет.jpg   59,41К   3 Скачано раз

1. Запустите cmd
2. В появившемся чёрном окошке запустите
chkdsk c: /f /r
3. На все вопросы ответьте "y" (кавычек набирать не надо), после чего нажимайте Enter
4. Перезагрузите компьютер.

[l.e.e.]

Или так - (то же что в cmd , только проще).
Выберите диск С ,в Мой компьютер - Свойства диска - сервис - Выполнить проверку - отметить две галочки - будет запрос на проверку при перезагрузке - ответ да. Перезагрузка. Ждать.

[LenaMik]

Спасибо за советы!Сохраню в копилку и испробую при следующем сбое. Пока я сделала проще. Удалила DrWeb и все его компоненты и загрузила снова. Все обновилось. Надеюсь, не на один день)

[l.e.e.]

Диск всё таки надо проверить, а то следущий сбой себя ждать не заставит. введите в коммандной строке chkntfs /D - это восстановит параметры проверки при ошибках.

[Константин7777]

Константин7777, Вы антивирус переустанавливали со свежего дистрибутива?

сначала установил с коробки потом скачал свежий...буду пробовать ваши советы

[VVS]

Спасибо за советы!Сохраню в копилку и испробую при следующем сбое. Пока я сделала проще. Удалила DrWeb и все его компоненты и загрузила снова. Все обновилось. Надеюсь, не на один день)

Одно к другому отношения не имеет.
Судя по Вашему скриншоту, у Вас серьёзные проблемы с диском.
Если Вы не выполните проверку диска, как писалось, то Вы можете потерять свои данные.

[Olk@_Sh]

У меня тоже не обновляется автоматически. Последнее обновление было 19.04.2012. Что делать?

[VVS]

У меня тоже не обновляется автоматически. Последнее обновление было 19.04.2012. Что делать?

Создать отчёт DrWeb и приложить его сюда.

[Olk@_Sh]

Вот этот отчет?

Прикрепленные файлы:

•  drwebupw.log   428,22К   9 Скачано раз

[SergM]

Правой мышкой по иконке Доктора около часов. Инструменты - Мастер отчетов.
У Вас обновлялка вообще в инет выйти не может. Одного лога обновлялки мало.
И у Вас установлена шестая версия антивируса. На DrWeb 7.0 не хотите перейти?

Сообщение было изменено SergM: 06 Май 2012 - 15:08

[Borka]

Вот этот отчет?

Ага. Судя по коду ошибки, у Вас проблемы с прокси.

...
2012-05-05, 13:13:46 Прием drweb32.lst завершился из-за ошибки (A connection with the server could not be established - 12029)
2012-05-05, 13:13:46 Ошибка получения списка обновляемых файлов
2012-05-05, 13:13:46 Связь прервана
2012-05-05, 13:13:46 Отключены

Причем серьезные проблемы, даже имя хоста не резолвится...