15 ответов в этой теме

[q2ker]

Drweb 11, развернут в локальной сети на Windows 10 и 7  из Dr.Web Enterprise Suite. Со вчерашнего дня стали в яндекс браузере, хроме тормозить сайты. Даже такие как chrome://help/ и то тормозят, крутятся, крутятся с сообщением "Страница не отвечает, подождать". IE работает штатно. Удаление Spider gate удалял, не помогло.  Только удаление всего drweb решает проблему. До этого 3 года все работало без сбоев

[VVS]

Ждём отчёт доктора с указанием точного времени (по часам компьютера), когда наблюдалась проблема.

[SergSG]

Судя по новостям, в 11 давно ничего не меняли.

[q2ker]

Вот так:

yadi.sk/d/52GR889aagAcFQ

Сообщение было изменено q2ker: 08 Февраль 2021 - 09:59

[q2ker]

Иногда помогает удаление только SpiderGate

[VVS]

Ждём отчёт доктора с указанием точного времени (по часам компьютера), когда наблюдалась проблема.

[q2ker]

https://yadi.sk/d/0uwLTqAmVvbBdg

[q2ker]

Время 10:55 примерно

[q2ker]

Ещё 1 станция:

С утра до 12 наблюдались проблемы. Потом удалил SpiderGate, ещё минут 30 тупило, потом стало лучше

https://yadi.sk/d/K8XsgX3yAYaYEg

[VVS]

Т.е. всё таки тормозит Spider Gate?

[VVS]

Ещё 1 станция:

С утра до 12 наблюдались проблемы. Потом удалил SpiderGate, ещё минут 30 тупило, потом стало лучше

https://yadi.sk/d/K8XsgX3yAYaYEg

На компе всё утро ставились различные обновления софта...

[q2ker]

Т.е. всё таки тормозит Spider Gate?

трудно сказать. В большей степени получается он. Только эффект наступает иногда через минут 20-30 после удаления  SpiderGate'а .

Удаляю  Spider Gate из Dr.Web Enterprise Suite, клиент перезапустился, эффект иногда есть , иногда нет, но через минут 30 говорят что стал инет работать, хотя и порой не очень быстро. После полного удаления DrWeb говоря стал работать быстро как и раньше. 

 

На компе всё утро ставились различные обновления софта...

Винда?

[VVS]

На компе всё утро ставились различные обновления софта...

Винда?

Похоже на то.
Посмотрите лог спайдера - файлы с префиксом, начинающимся с [CL, - это те, которые были открыты на запись и проверялись при закрытии.

[q2ker]

С утра опять жалобы пошли. Вчера на ПК удалил спайдер гейт, после перезагрузки отработал более-менее сносно. Утром (9-10 ) опять тупняки "Страница не отвечает, подождать?"

 

Что ему надо? Как уже писал за 2 года не было проблем ни с 10 ни с 7 виндой.

 

Логи: yadi.sk/d/hqcX4WvyF2jclw

[q2ker]

Вот такие записи как понимать dwservice.log:

Он этот процесс проверял 20 секунд? таких много записей:

 

 

id: 63223, timestamp: 09:10:57.224, type: PsCreate (16), flags: 1 (wait: 1)

sid: S-1-5-21-904591583-820853029-1059730743-1626, cid: 3412/1036:\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

context: start addr: 0x7ff956f29680, image: 0x7ff956170000:\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Google\Chrome\Application\88.0.4324.150\chrome.dll

  created process: \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe:3412 --> \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe:4920

  sid: S-1-5-21-904591583-820853029-1059730743-1626, bitness: 64, ilevel: low, sesion id: 2, type: 0, reason: 1, new: 1, dbg: 0, wsl: 0

  curdir: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\88.0.4324.150\, cmd: "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --type=renderer --field-trial-handle=1844,16736778622682609788,13284538049563274635,131072 --lang=ru --origin-trial-disabled-features=SecurePaymentConfirmation --device-scale-factor=1 --num-raster-threads=2 --enable-main-frame-before-activation --renderer-client-id=41 --no-v8-untrusted-code-mitigations --mojo-platform-channel-handle=4876 /prefetch:1

  fileinfo: size: 2247792, easize: 40, attr: 0x20, buildtime: 04.02.2021 03:31:45.000, ctime: 08.10.2020 13:39:33.437, atime: 09.02.2021 08:55:21.682, mtime: 04.02.2021 05:01:22.625, descr: Google Chrome, ver: 88.0.4324.150, company: Google LLC, oname: chrome.exe

  signer: C=US|ST=ca|L=Mountain View|O=Google LLC|CN=Google LLC, timestamp: 04.02.2021 05:01:23.000, thumbprint: cb7e84887f3c6015fe7edfb4f8f36df7dc10590e

  hash: 2c775b7f2bf8046723f677a154228e0c4d7cb728 status: db_cert_white_list, signed, pe64, new_pe / signed / unknown / unknown

id: 63223 ==> undefined [1], time: 20047.857700 ms

[Afalin]

Случайно проблема не пропадёт, если отключить доступ к сети? Лучше всего отключением сетевых интерфейсов.

Сообщение было изменено Afalin: 09 Февраль 2021 - 16:49