52 ответов в этой теме

[utmsys5]

Всем добрый день! Помогите пожалуйста, поставили сервер и не можем обновить как через браузер, так и через программу. Через программу выдает ошибку "Во время загрузки репозитория произошла ошибка. Ошибка: 0x00000005 "Ошибка подключения к Серверу" С браузера взял лог ошибки: Дополнительная информация об ошибке: Unable to update product "20-drwagent" from server "esuite.geo.drweb.com" (46.46.160.203) because of Unable to fetch "/update/10.01.0/drwagent/20180314144354/90/av-service/9/x64/win/nt/common/dwservice.exe.lzma?m=b43b431a3e42bc4db99355d827c5f406" from server "esuite.geo.drweb.com" because of failed to perform http client operation because of Timeout was reached (error #28) Unable to update product "20-drwagent" from server "esuite.geo.drweb.com" (85.10.234.30) because of Unable to fetch "/update/10.01.0/drwagent/current?m=b43b431a3e42bc4db99355d827c5f406" from server "esuite.geo.drweb.com" because of failed to perform http client operation because of Timeout was reached (error #28) Если что, то могу сам документ лог вложить. Что это вообще может такое быть? Из-за нехватки скорости может такое быть? Сами в первый раз с этим сталкиваемся, не опытные сказал бы люди Единственное, что он загрузил и обновил в браузере, так это: "Произведено обновление продукта с ревизии 2018/03/27 18:50:32.000 (20180327185032) на ревизию 2018/03/27 21:16:53.000 (20180327211653)." "Заменены: common/mobile00.vdb" короче, для андроида смог что-то обновить, хотя, это не нужная для нас вещь

[AndreyKa]

А просто файл http://46.46.160.203/update/10.01.0/drwagent/20180314144354/90/av-service/9/x64/win/nt/common/dwservice.exe.lzma?m=b43b431a3e42bc4db99355d827c5f406скачивается?

Файрвол есть на компьютере?

[utmsys5]

Да, через загрузчик скачивается этот файл. Нет, 10-ка нулевая стоит, только обставлять начинаем.

[Kirill Polubelov]

Из-за нехватки скорости может такое быть?

Может.

Есть основания подозревать?

[VVS]

Офтопик переехал - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329486

Сообщение было изменено VVS: 28 Март 2018 - 11:25

[utmsys5]

 

Из-за нехватки скорости может такое быть?

Может.
Есть основания подозревать?

 

У нас спутник на 512 кб/с, но поставили ограничения на скорость, правда не помню на сколько, но вроде на 64 кб/с
 

Из-за нехватки скорости может такое быть?

Может.
Есть основания подозревать?

 

У нас спутник на 512 кб/с, но поставили ограничения на скорость, правда не помню на сколько, но вроде на 64 кб/с или под 100

[Afalin]

Думается мне, пора смотреть в дебажные логи сервера.

[utmsys5]

 

Думается мне, пора смотреть в дебажные логи сервера.

 

Этот в папке Var "drwcsd" ? Могу выложить его сюда. Но он 34 метра уже или в архиве сделать?

[Afalin]

Да, drwcsd.*log*, при условии, что они детальные (по дефолту – нет).

[utmsys5]

Ну вроде вот этот.

[Kirill Polubelov]

Солнечный ветер выдул аттач со спутника. Повторите попытку, приём, приём )

[utmsys5]

Смешно)) Вот файл

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.rar   1,08Мб   4 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Скорость точно участвует, например:
20180328.140858.67 db3 [01324 1274] sch:1  [Repository] CURL: Operation timed out after 180000 milliseconds with 0 out of 0 bytes received
Ну и уже упомянутый вами Timeout was reached (error #28)

Только, правильней, скорей, говорить не о скорости, а о пропускной способности. Возможно канал чем-то ещё забит? Есть возможность проверить?

[Afalin]

Что характерно, оба раза облом на TLS handshake. Чисто для интереса – что будет, если отключить SSL в настройках репозитория, сохранить эти настройки, перезагрузить репозиторий и попытаться снова обновиться?

[utmsys5]

Да нет, не должен забитым быть. У нас он в основном для Exchange outlook сделан. Ну попробуем открыть для этих двух IP-адресов канал, посмотрим, что выйдет из этого. Ну а потом как ниже написали, попробуем отключить SSL

[Afalin]

Ну попробуем открыть для этих двух IP-адресов

Хм, про какие два IP речь?

[utmsys5]

 

Ну попробуем открыть для этих двух IP-адресов

Хм, про какие два IP речь?

 

Вроде же с этих IP он берет обнову: 46.46.160.203, 85.10.234.30

[utmsys5]

Или я ошибаюсь? и подскажите, какой у него протокол? http или https?

[Afalin]

Посмотрите, во что у вас разрешается esuite.geo.drweb.com. Вообще сомнительно, что там всего два адреса.

http и https.

[utmsys5]

Ну всё, вроде пошли обновления, открыли для двух этих адресов канал Поставили агенты, для теста уже поставили на пару станций, вроде тоже обновились, только одна машина что-то не обновляется, ну там еще попробуем перезапустить... Теперь вот с офисным контролем как быть? Я его могу через сервер установить к ним на пк или как мне на сервере им работать? Я так понимаю, что автоматически не устанавливается. Вот в Конфигурации -> Устанавливаемые компоненты -> поставил на "Должен быть установлен", а в скобках стоит (Не установлен!). Как с этим работать?