Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr.Web ESS 11.0.2 и рабочие станции


  • Please log in to reply
15 ответов в этой теме

#1 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2019 - 07:53

Друзья, добрый день!
Установлен Dr.Web ESS 11.0.2 на Windows Server 2008 R2, и имеется около 25ПК на которых установлен "Агент Dr.Web 11.5" и подключены к этому самому серверу. Все бы хорошо,только с недавних пор ушел в небытие контроллер домена, к которому был подключен сам сервер Dr.Web ESS, после оживления контроллера домена и переподключения сервера Dr.Web ESS к домену, почему-то на рабочих станциях пользователей агент пишет "Мобильный режим" и не обновляется, пока вручную это не сделать, если же сделать вручную на рабочих станциях обновление, то оно корректно начинает обновляться, но "Мобильный режим" так и не уходит, в чем может быть дело?
P.S.: сервер доступен в сети по такому же имени, по которому и был.
Заранее благодарю за ответы.

Прикрепленные файлы:



#2 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 640 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2019 - 09:43

Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры

переподключения сервера Dr.Web ESS к домену


Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#3 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 264 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2019 - 10:29

Станции не находят сервер, очевидно.



#4 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2019 - 15:43

Как это сделать?

Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры

переподключения сервера Dr.Web ESS к домену

 



#5 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 640 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2019 - 17:54

Как это сделать?

Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры

переподключения сервера Dr.Web ESS к домену

Первое - средствами агента. В меню агента: Инструменты - Поддержка - Отчет для технической поддержки.
Второе - своими словами. Пошаговое описание ваших действий.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#6 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 07:56

 

Как это сделать?

Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры

переподключения сервера Dr.Web ESS к домену

 

 

Первое - средствами агента. В меню агента: Инструменты - Поддержка - Отчет для технической поддержки.
Второе - своими словами. Пошаговое описание ваших действий.

 

1. Создал отчёт с одного из ПК в сети (где мобильный режим), прикрепил;
2. В сети есть два сервера Windows Server. На одном из них установлен Dr.Web ESS он входит в состав домена (роль Active Directory, поднятая на втором сервере). И так получилось, что второй сервер с ролью Active Directory вышел из строя. Пришлось его менять, поменяли, подняли аналогичный домен, подключили первый сервер с Dr.Web ESS к новому уже домену и все компьютеры локальные тоже переподключили на новый домен. Все бы хорошо, но на всех ПК стал гореть "Мобильный режим" и они перестали обновляться, но если вручную запустить обновление с самого агента на любом сетевом ПК, то он начинает обновляться нормально, но надпись "Мобильный режим" не уходит, хотя сервер с ESS отлично пингуется по его доменному имени (как и было раньше). 

Прикрепленные файлы:



#7 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 640 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 13:45

Я в логе увидел, что
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] Ignore invalid spec <SERVER-02.galla.local:2193> because of 
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ unable to resolve address of host "SERVER-02.galla.local" because of 
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ domain name not found

Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#8 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 19:09

Как быть? Это имя и раньше было до слёта сервера и после я такое же имя сделал, и оно пингуется. Может какая-то привязка осталась? Хотя...

Я в логе увидел, что

2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] Ignore invalid spec <SERVER-02.galla.local:2193> because of 
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ unable to resolve address of host "SERVER-02.galla.local" because of 
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ domain name not found


#9 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 887 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 19:14

Не работает резолв, судя по всему. nslookup SERVER-02.galla.local что выдает?



#10 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 22:04

Не работает резолв, судя по всему. nslookup SERVER-02.galla.local что выдает?

Кажется, понял в чем дело. если делать " nslookup SERVER-02.galla.local " то сервер не виден, а если сделать  nslookup SERVER-02.galla.loc - то всё ок, точно, я же переименовал сервер с .local на .loc. Как это изменить на агентах?

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено Zenw1e: 02 Июнь 2019 - 22:06


#11 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 264 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 22:33

Zenw1e, на каждой машине ручками запускать команду по изменению адреса сервера. Либо сервер переименовать в то, что знают агенты. Хотя бы временно.



#12 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:18

Напишите команду, которую нужно ручками вводить. 

Zenw1e, на каждой машине ручками запускать команду по изменению адреса сервера. Либо сервер переименовать в то, что знают агенты. Хотя бы временно.



#13 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 264 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:21

"C:\Program Files\DrWeb\es-service.exe" -e new_address



#14 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:32

"C:\Program Files\DrWeb\es-service.exe" -e new_address

Благодарю, сработало! Буду через групповые политики тогда пилить скрипт и распространю его на все ПК.



#15 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 04 Июнь 2019 - 13:35

Было б проще, по-моему, создать на DNS сервере алиас.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 04 Июнь 2019 - 13:35

(exit 0)


#16 Zenw1e

Zenw1e

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 07 Июнь 2019 - 07:43

Да, можно было и так сделать.

Было б проще, по-моему, создать на DNS сервере алиас.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых