Добрый день,прошу помочь,все логи будут ниже.
Как то раз при запуске заметил провисание компьютера+высокая температура.
Грешил на железо,поменял термопасту,не дало результатов,и я перешел к скану на вирусы.и вот нашёл я вирус Tool.BtcMine.1350. При его удаление,и вообще при любой попытки устранить,вылетает синий экран смерти,не знаю уже как быть,прошу помощи.
#1
Отправлено 25 Май 2018 - 15:19
#2
Отправлено 25 Май 2018 - 15:19
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 25 Май 2018 - 15:20
Все логи в архиве.
#4
Отправлено 25 Май 2018 - 15:43
Через планировщик задач удалите задачи:
{F12A2F8A-6F07-1BFA-9531-DA04DB9B7FA8}
{F765C5A8-A094-8E8E-BB29-5E66DC50E7B1}
{9467097B-24BB-1B0B-678F-6F299F4C1BAA}
{7A011F2D-7FB6-42EE-AD6C-5EA8134CE937}
{3911505A-C6BE-3666-CC27-60194348E44E}
Запакуйте в архив с паролем и пришлите в вирлаб (vms.drweb.com/sendvirus/) следующий каталог:
c:\users\satan1st\appdata\local\winsxs\
#5
Отправлено 25 Май 2018 - 15:52
Через планировщик задач удалите задачи:
{F12A2F8A-6F07-1BFA-9531-DA04DB9B7FA8}
{F765C5A8-A094-8E8E-BB29-5E66DC50E7B1}
{9467097B-24BB-1B0B-678F-6F299F4C1BAA}
{7A011F2D-7FB6-42EE-AD6C-5EA8134CE937}
{3911505A-C6BE-3666-CC27-60194348E44E}
Запакуйте в архив с паролем и пришлите в вирлаб (vms.drweb.com/sendvirus/) следующий каталог:
c:\users\satan1st\appdata\local\winsxs\
Как?Не понимаю вообще в этом.
#6
Отправлено 25 Май 2018 - 15:57
Через планировщик задач удалите задачи:
{F12A2F8A-6F07-1BFA-9531-DA04DB9B7FA8}
{F765C5A8-A094-8E8E-BB29-5E66DC50E7B1}
{9467097B-24BB-1B0B-678F-6F299F4C1BAA}
{7A011F2D-7FB6-42EE-AD6C-5EA8134CE937}
{3911505A-C6BE-3666-CC27-60194348E44E}
Запакуйте в архив с паролем и пришлите в вирлаб (vms.drweb.com/sendvirus/) следующий каталог:
c:\users\satan1st\appdata\local\winsxs\
Первых 2х не нашёл там.
#7
Отправлено 25 Май 2018 - 16:07
Через планировщик задач удалите задачи:
{F12A2F8A-6F07-1BFA-9531-DA04DB9B7FA8}
{F765C5A8-A094-8E8E-BB29-5E66DC50E7B1}
{9467097B-24BB-1B0B-678F-6F299F4C1BAA}
{7A011F2D-7FB6-42EE-AD6C-5EA8134CE937}
{3911505A-C6BE-3666-CC27-60194348E44E}
Запакуйте в архив с паролем и пришлите в вирлаб (vms.drweb.com/sendvirus/) следующий каталог:
c:\users\satan1st\appdata\local\winsxs\
Нету,конечной папки или файла,нету.
#8
Отправлено 25 Май 2018 - 16:46
UP
#9
Отправлено 25 Май 2018 - 17:06
>Первых 2х не нашёл там.
Где вы смотрели?
>UP
Не надо апать. Кто-нибудь ответит при появлении возможности. Здесь все-таки не официальная тех.поддержка, а просто форум.
>Нету,конечной папки или файла,нету.
Отображение скрытых и системных файлов включено?
#10
Отправлено 25 Май 2018 - 17:13
>Первых 2х не нашёл там.
Где вы смотрели?
>UP
Не надо апать. Кто-нибудь ответит при появлении возможности. Здесь все-таки не официальная тех.поддержка, а просто форум.
>Нету,конечной папки или файла,нету.
Отображение скрытых и системных файлов включено?
В планировщике задач.
#11
Отправлено 25 Май 2018 - 17:22
>Первых 2х не нашёл там.
Где вы смотрели?
>UP
Не надо апать. Кто-нибудь ответит при появлении возможности. Здесь все-таки не официальная тех.поддержка, а просто форум.
>Нету,конечной папки или файла,нету.
Отображение скрытых и системных файлов включено?
Всё,нашёл,там весь майнер,всю папку в архив и куда было сказано отправить выше?
#12
Отправлено 25 Май 2018 - 17:25
SaTan1cK, включите отображение скрытых задач в планировщике.
Прикрепленные файлы:
Doctor Web, Ltd.
#13
Отправлено 25 Май 2018 - 17:36
SaTan1cK, включите отображение скрытых задач в планировщике.
Включено,при обновлении пишет что "mcupdate_cheduled. Образ задачи поврежден или изменен." тоже самое с DispathRecoveryTasks
но тех двух нету,это может быть еще 2 вируса были,просто в этом логе,найдено было 3 вируса,2 я смог убрать,а вот этот нет.
#14
Отправлено 27 Май 2018 - 17:49
SaTan1cK, удалите записи "mcupdate_cheduled" и "DispathRecoveryTasks" из подпапок реестра (нужно найти во вложениях):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree
Сообщения о повреждении или изменении этих задач прекратятся при открытии планировщика.
Doctor Web, Ltd.
#15
Отправлено 18 Июнь 2018 - 15:06
При его удаление,и вообще при любой попытки устранить,вылетает синий экран смерти,не знаю уже как быть,прошу помощи.
Для истории: обезвреживание починили, скоро отрелизим.
Чуть не прозевали багу .
#16
Отправлено 21 Июнь 2018 - 13:06
Исправление вышло в релиз. С актуальной сборкой CureIt не должно быть данного BSODа при обезвреживании.
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых