Похоже не будет продлеваться лицензия после покупки с Google Play. Почему?
Не продлевается лицензия с Google Play
#1
Отправлено 31 Октябрь 2020 - 16:34
Простой пользователь Dr.Web
#2
Отправлено 31 Октябрь 2020 - 16:49
Вот чек покупки
Прикрепленные файлы:
Простой пользователь Dr.Web
#3
Отправлено 31 Октябрь 2020 - 17:59
Не совсем понятно: а куда она должна продлиться то? Вы уже ее купили и она у вас активна.
#4
Отправлено 31 Октябрь 2020 - 18:17
Не совсем понятно: а куда она должна продлиться то? Вы уже ее купили и она у вас активна.
Ну я же могу на 2-й год продлить, например... Кнопка то есть.
Сообщение было изменено Amilo: 31 Октябрь 2020 - 18:21
Простой пользователь Dr.Web
#5
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 12:39
Amilo, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, откуда вы устанавливали приложение? Как вы покупали лицензию? Возможно вы использовали ключевой файл?
#7
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 16:08
Amilo, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, откуда вы устанавливали приложение? Как вы покупали лицензию? Возможно вы использовали ключевой файл?
Устанавливал с Google Play и там же покупал лицензию. Ключевой файл не использовал.
Сообщение было изменено Amilo: 18 Ноябрь 2020 - 16:12
Простой пользователь Dr.Web
#8
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 17:54
Amilo, Здравствуйте.
Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения свой серийный номер (или можете просто ключевой файл скопировать) и адрес электронной почты, который у вас использован в Google Play.
Также воспроизведите ситуацию и сделайте логи, пожалуйста. Прикрепить их можно мне в личные сообщения или сюда.
Как сделать логи:
Сообщение было изменено Whispersmith: 18 Ноябрь 2020 - 17:55
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых