8 ответов в этой теме

[Антипова]

Помогите пожалуйста разблокировать телефон. Вставила симку сына, телефон заблокировался, пароль не помню.

[VVS]

http://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=3&f=74

[Антипова]

Фото телефона

Сообщение было изменено Антипова: 21 Май 2014 - 11:08

[Антипова]

Чек

Прикрепленные файлы:

•  1400652637490.jpg   166,14К   0 Скачано раз
•  1400652511936.jpg   215,52К   0 Скачано раз
•  1400652320203.jpg   156,52К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Антипова: 21 Май 2014 - 11:10

[Whispersmith]

Антипова, откуда вы устанавливали приложение?

[Антипова]

В магазине установили, когда покупали.

Сообщение было изменено Антипова: 21 Май 2014 - 11:39

[Whispersmith]

Антипова, у вас очень старая версия приложения. После разблокировки, пожалуйста, обновите приложение и зарегистрируйте антивор. Или у нас есть бесплатная версия, в которой нет антивора и антиспама, но есть антивирус. Можете её скачать с Google Play.

Код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.

[Антипова]

Спасибо!

[Whispersmith]

Для того чтобы удалить приложение необходимо:
1.удостовериться, что Dr.Web выключен в администраторах устройства. Для этого: В настройках телефона выбираем пункт Безопасность(или Местоположение и Защита), там раздел Выбрать администратора устройства(или просто Администратор устройства), здесь нужно снять галку с ДрВеба(если она стоит). Произойдет блокировка устройства, вы сможете разблокировать телефон кодом из письма, который вы уже использовали.
2. После того как телефон разблокирован или галка не была выставлена, заходите в Настройки телефона, дальше Приложения, выбираете Управление приложениями, в списке ищите Dr.Web, заходите в него и жмете Удалить.