6 ответов в этой теме

[Thomascollins]

Приветствую вас, друзья. Я публикую это, так как у меня есть требование для браузера Chrome. Потому что он не работал несколько дней, когда я пытался открыть браузер Chrome. Проблема сохраняется даже после переустановки в автономном режиме. Ребята, не могли бы вы объяснить, почему это происходит и как решить проблему? Антивирус Dr.web - это то, чем я сейчас пользуюсь. Возможно ли, что проблема связана с антивирусным программным обеспечением? Пожалуйста, дайте рекомендации для меня. Любая помощь будет принята с благодарностью.

[Lvenok]

Добрый день. Вы бы подробности какие-то сообщили. А то написали много и никакой полезной информации.

[Thomascollins]

Спасибо за ответ. На самом деле, браузер Chrome не открывается на моем компьютере. Я попытался обновить браузер, но проблема осталась такой, какая она есть. Я хочу знать, является ли антивирус главным виновником или нет? Потому что мой друг сказал мне это.

[VVS]

Спасибо за ответ. На самом деле, браузер Chrome не открывается на моем компьютере.

Что значит "браузер Chrome не открывается на моем компьютере"?

[Dmitry_rus]

Предположу, что пользователь кликает на иконке, а в ответ - тишина... Как может влиять на это антивирус - предположу, что никак...

[Thomascollins]

Спасибо всем, что ответили мне. Но я сделал поиск в Google и нашел это как решение. Я не знаю, правильные ли процессы здесь не упоминаются. Пожалуйста, подскажите, могу ли я подать заявку на участие в процессах? Там же упоминается и антивирус. Что делать сейчас?

[Kirill Polubelov]

Hello, Thomascollins!

Could You attach %ProgramData\Doctor Web\Logs\dwservice.log file here, please?