Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Публикация предложений по улучшению, отзывов

улучшение feedback публикация отзывов

  • Please log in to reply
2 ответов в этой теме

#1 tvarb

tvarb

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2018 - 14:20

Здравствуйте.

Хочу предложить публиковать предложения по улучшению, отправляемые в службу поддержки (если отправитель согласен).

Тогда бы не было дублирующихся предложений по улучшению, можно было бы обсудить предложения, проголосовать, прокомментировать их.

С предложениями/отзывами, высказанными на форуме, это всё возможно. А с предложениями/отзывами, отправленными в службу поддержки, - нет.



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 858 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2018 - 14:35

Во-первых, есть много пользователей, которые явно не захотят публиковать свои предложения, даже если предложения повторяются. В частности потому, что там может быть слишком много подробностей, приближающихся к коммерческой тайне.

Во-вторых, кто ж такие простыни читать будет? Тем более, там есть ещё и обсуждение с сотрудником саппорта, которое тоже важно для понимания проблемы. Если только не публиковать как есть, а подавать в причёсанном виде, что уже не тянет на публичное обсуждение.

В-третьих, один форум уже есть, второй для этого не нужен.

З.Ы. ИМХО.


Сообщение было изменено Afalin: 03 Июль 2018 - 14:36

Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 03 Июль 2018 - 14:45

>> Хочу предложить публиковать предложения по улучшению

Выбирайте подходящий раздел на форуме и смело публикуйте.


(exit 0)


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых