Добрый день
Sierra, установлена начисто, ставлю dr web - виснет при запуске, около никаких нет, просто иконка висит внизу и всё.
Что делать?
Modifié par Yuri32, 13 fvrier 2017 - 16:29.
Posté 13 fvrier 2017 - 16:29
Добрый день
Sierra, установлена начисто, ставлю dr web - виснет при запуске, около никаких нет, просто иконка висит внизу и всё.
Что делать?
Modifié par Yuri32, 13 fvrier 2017 - 16:29.
Posté 13 fvrier 2017 - 16:38
Виснет в какой момент? И как вы устанавливали его? Перетащили из dmg в /Applications и оттуда попробовали запустить?
Posté 14 fvrier 2017 - 12:18
Виснет в какой момент? И как вы устанавливали его? Перетащили из dmg в /Applications и оттуда попробовали запустить?
Modifié par Yuri32, 14 fvrier 2017 - 12:19.
Posté 14 fvrier 2017 - 19:21
Понятно. Не могу сказать, почему оно зависло на установке - причин может быть много, но вот то, что вы сняли задачу во время установки и привело к тому, что есть. Вам необходимо удалить все то, что у вас успело установится в системе. И потом попробовать установить все заново. Для этого примонтируйте наш dmg-образ, откройте терминал, затем наберите следующие команды:
cd "/Volumes/Dr.Web for OS X"
sudo ./uninstall
sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb"
Надеюсь, что этого будет достаточно для того, что бы вынести то, что успело установиться.
После этого нужно заново попробовать запустить GUI из папки /Applications. У вас, кстати, точно чистая Sierra? На других дисках нигде нет другой уже установленной копии DrWeb? Если есть - отмонтируйте этот диск на время установки. Может быть в этом было дело в первый раз.
Posté 17 fvrier 2017 - 13:13
Спасибо, помогло!
Sierra была чистая. В процессе установки, возможно, был подремонтирован диск с backup time machine со старой системы, где был drweb. Могло ли это повлиять?
Posté 17 fvrier 2017 - 18:12
Черт знает. Может быть и могло, так как при установке оно ищет старые копии средствами самой macOS. Ну, главное, что заработало, думаю
0 membre(s), 1 invite(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)