Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Помещения в карантин OfficeClickToRun.exe

Miccrosoft Office

  • Please log in to reply
1 ответов в теме

#1 YanB

YanB

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 19 Сентябрь 2019 - 11:36

Добрый день!

 

Столкнулся с такой проблемой что Dr.Web постоянно закидывает файл OfficeClickToRun.exe в карантин после чего офис перестаёт работать.

 

Уже прописал все исключения в Scanner и SplDer Guard

 

Исключения по файлу:

 

C:\Program Files\Common files\microsoft shared\ClickToRun\*

C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeClickToRun.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\*

C:\Program Files\Microsoft Office 15\*

qr{^C:\\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\\}i

qr{^C:\\Program Files\\Common Files\\microsoft shared\\ClickToRun\\OfficeClickToRun\.exe$}i 

 

Исключение процессов:

 

OfficeClickToRun.exe

 

 

В планировщике задач (где у меня отключена задача) в выборочном сканировании я тоже даже исключения прописал, всё подтягивается на агенты это проверил. Но всё так же периодически от компа к компу идёт блокировка этого приложения и карантин.



#2 RomaNNN

RomaNNN

    Ковальски

  • Dr.Web Staff
  • 5 726 Сообщений:

Отправлено 19 Сентябрь 2019 - 12:17

Нужен отчет антивируса.


Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых