10 replies to this topic

[xreid]

Dr.Web curelt обноружил NET:MALWARE.URL  не удаляется не лечится что делать?

 

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

[xreid]

https://dropmefiles.com/pW9Yo

всё вот

Edited by xreid, 10 March 2024 - 12:24.

[xreid]

Помогите плс срочно!

[AndreyKa]

Файл

C:\users\savao\appdata\local\roblox\versions\version-bca459bcd1854ce4\robloxplayerinstaller.exe

Загрузите через форму https://vms.drweb.ru/sendvirus/выбрав категорию Ложное срабатывание.
Номер который придёт на почту укажите здесь.

[AndreyKa]

Похоже, в системе майнер.

Сами добавили пути

C:\ProgramData
C:\Users\savao\AppData\Roaming

в исключения встроенного антивируса?
 

[Ivan Korolev]

Пришлите C:\ProgramData\Microsoft\WinDriver.cmd через форму vms.drweb.com/sendvirus/ 

 

Номер тикета укажите здесь.

 

Файл C:\programdata\driver1.exe вам знаком?

Edited by Ivan Korolev, 11 March 2024 - 15:14.

[Alexander007]

Ivan Korolev

 

Доброго дня Иван ! Нашел по хешу в логах:

 

C:\programdata\driver1.exe   -  [drweb.com #11175785] 

 

C:\ProgramData\Microsoft\WinDriver.cmd  - не нашел по хешу , у него на локальном только остались =(

Edited by Alexander007, 11 March 2024 - 15:35.

[AndreyKa]

Файл C:\programdata\driver1.exe вам знаком?

https://www.virustotal.com/gui/file/31d452a1ae5637cd3127e7a2e4e8de9771ea1d4e2fa34cddfdd9f90b73d098a5

Детекта DrWeb нет.

[Dmitry Shutov]

 

Файл C:\programdata\driver1.exe вам знаком?

https://www.virustotal.com/gui/file/31d452a1ae5637cd3127e7a2e4e8de9771ea1d4e2fa34cddfdd9f90b73d098a5

Детекта DrWeb нет.

 

 

Ваш запрос был проанализирован. Присланный Вами файл не представляет угрозы. (ответ Вирлаба)

[Ivan Korolev]

Dr.Web Ransom Hunter., AndreyKa, я умею по хэшу смотреть файлы на вт, если что...