3 ответов в этой теме

[River]

По инструкции https://download.drweb.ru/esuite/doc_ru/index.html?h4.htmустановил на другом серваке 6 версию, переехал на нее и сразу обновился до 10.

Агенты подхватились автоматом обновились до 11 версии.

 

Теперь проблемы которые нашел, в менеджере лицензий ничего не активно и пусто, пытаюсь изменить настройки сканера в любой группе кнопка сохранить неактивна.

 

 

Прикрепленные файлы:

•  key.jpg   62,02К   0 Скачано раз

[OdaN]

По инструкции https://download.drweb.ru/esuite/doc_ru/index.html?h4.htmустановил на другом серваке 6 версию, переехал на нее и сразу обновился до 10.

Агенты подхватились автоматом обновились до 11 версии.

 

Теперь проблемы которые нашел, в менеджере лицензий ничего не активно и пусто, пытаюсь изменить настройки сканера в любой группе кнопка сохранить неактивна.

Попробуйте заново указать ключ в менеджере лицензий, только в отличии от 6й версии, Вам нужен agent.key теперь.

[Kirill Polubelov]

Если агенты обновились, действительно, до 11 версии, ключ там, явно, есть.

Если я правильно понял из вашего сообщения, в разделе нет никакой реакции ни на какие нажатия кнопок/пиктограмм?

Если сделать логаут и почистив кэш браузера, повторить попытку?

[River]

Если агенты обновились, действительно, до 11 версии, ключ там, явно, есть.

Если я правильно понял из вашего сообщения, в разделе нет никакой реакции ни на какие нажатия кнопок/пиктограмм?

Если сделать логаут и почистив кэш браузера, повторить попытку?

спасиба!!! в хроме почистил кеш зашел, появилось часть инфы в менеджере, запустил  в другом браузере, все сразу на своих местах и работает. понял в чем проблема была