При попытке удаления продукта (тапу по названию в разделе "Приложения") и перехода на страницу меню общего сброса продукт внезапно стал требовать пароль, причём почту никакую не указывает для восстановления, только код. Дело бы не сдвинулось с мёртвой точки, если бы я не додумался зайти в меню программы Drweb и выбрать создание учётной записи с указанием почты и пароля, причём препятствий для этого не было. После этого удалось удалить продукт. Так и должно быть?
Нехорошее поведение при попытке удаления и сброса данных.
#1
Отправлено 30 Сентябрь 2022 - 16:50
#2
Отправлено 30 Сентябрь 2022 - 16:55
Smart_D15, здравствуйте.
Если у вас включен Антивор или Родительский контроль, то блокировка при заходе в раздел продукта, должна быть, да. А вот что у вас не показана почта, это странно.
Снимите логи и пришлите, пожалуйста, их сюда.
Как сделать логи:
#3
Отправлено 30 Сентябрь 2022 - 21:11
Антивор и Родительский контроль были выключены. И что, теперь заново ставить с лицензией (лицензию перенёс на другое устройство), или можно без лицензии?
#4
Отправлено 03 Октябрь 2022 - 09:39
Smart_D15, логи можно без лицензии снять, но если вы удалили приложение, то ставить и снимать логи смысла уже нет.
Какие компоненты были включены? Вы включали ранее Антивор или Родительский контроль или совсем никогда не включали? Лицензию вы каким образом получаете на устройство?
Сообщение было изменено Whispersmith: 03 Октябрь 2022 - 09:39
#5
Отправлено 06 Октябрь 2022 - 01:54
Насколько помню (особо внимания не обратил) были включены основные компоненты кроме Брандмауэра, Антивора и Родительского контроля. Насчёт того, включал ли я ранее Антивор и Родительский контроль, тоже точно не помню. Лицензию получал путём ввода кода.
Сообщение было изменено Smart_D15: 06 Октябрь 2022 - 01:55
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых