78 ответов в этой теме

[Borka]

А сканером-то зачем? Речь о спайдере.

В логе - спайдер.
Как я уже сказал - три секунды со всеми натяжками.

Угу, не сразу увидел аттач.

[basid]

Кстати, возник вопрос: у страдающих - что-нибудь "четверопнёвое" со включенной ГиперНитевостью?

[Flower]

исключение PDF файлов из проверки есть в корне неверное!

А что делать, если стандартные установки, работавшие до сего момента, не помогают?! Я так понимаю, это временно

замечу, что у меня на ES 5.0 все проверяется БЕЗ ТОРМОЗОВ.
посему - надо смотреть, что конекретно у вас тупит.
позволю заметить, что много зверей залезает именно через PDF инъекции и уязвимости AbodeAcrobatReader...
выводы делайте сами

У нас используются только проверенные PDF, PDF-ы только для внутреннего использования и по сей причине не могу выложить файл для примера. И поэтому и не озабочен инъекциями. Согласен, что существует такая опасность, но проверять файл в несколько килобайт несколько минут на 3-х Гц-вой двухядерной с 4-мя Гб ОЗУ машине, причем со стандартными настройками антивируса (как установил, так нечего и не менял, все по умолчанию), записывая тысячи строк в лог, считаю ненормальным поведением.

[Aleksey Sokolov]

Кстати, возник вопрос: у страдающих - что-нибудь "четверопнёвое" со включенной ГиперНитевостью?

я страдаю не от PDF, но именно от тормозов. компы как назло все одинаковые - пни с гипернитью. (HPdx2200 iP4 3,6 GHz 512 RAM) .
Гипертрейдинг и доктор веб как живут?

[Pavel Plotnikov]

Кстати, возник вопрос: у страдающих - что-нибудь "четверопнёвое" со включенной ГиперНитевостью? smile.gif

Кстати, все это "четверопневое HT" очень хорошо справляется с большинством современных, особенно, офисных задач... и отлично работает под 7, а с конкретным антивирусом обязательно должны быть проблемы?!

Всё возможно, надо проверять. "Офисные задачи", это ни разу не антивирус, который очень чувствителен к аппаратной конфигурации.

[userr]

... но проверять файл в несколько килобайт несколько минут на 3-х Гц-вой двухядерной с 4-мя Гб ОЗУ машине, причем со стандартными настройками антивируса (как установил, так нечего и не менял, все по умолчанию), записывая тысячи строк в лог, считаю ненормальным поведением.

Трудно с этим не согласиться. Пожалуйста, приложите сюда в архиве детальный лог проверки сканером drweb32w.exe такого файла на указанной быстрой машине (запустить сканер, остановить стартовую проверку, в настройках на вкладке Отчёт поставить все детали, Выборочно проверить данный файл). Лог нужен целиком, кроме инфы о ключе.
Также укажите, пожалуйста, точный размер файла, версию Windows на машине.

В настройках спайдера советую убрать Расширенную защиту.

У нас используются только проверенные PDF, PDF-ы только для внутреннего использования и по сей причине не могу выложить файл для примера.

Как я уже писал, создайте запрос в поддержку на https://support.drweb.com/new/tech/ и приложите туда такие файлы. см "Политика в области конфиденциальности получаемой информации" http://company.drweb.com/policy/?lng=ru

[userr]

Aleksey Sokolov
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic...st&p=379590

[basid]

пни с гипернитью. (HPdx2200 iP4 3,6 GHz 512 RAM) .
Гипертрейдинг и доктор веб как живут?

Совершенно неважно как. HT - зло, которое должно быть отключено. В BIOS-е.
Я "вставал на грабли" в совершенно обычном MS Office 2003. Симптомы - один в один: тормоза при открытии некоторых документов.

P.S. Я не утверждаю, что проблема только в HT, но его отключение - первое, что нужно проделать.

[Konstantin Yudin]

исключение PDF файлов из проверки есть в корне неверное!

А что делать, если стандартные установки, работавшие до сего момента, не помогают?! Я так понимаю, это временно

проблема с долгим разбором некторых PDF файлов вчера исправлена в движке. будем тестировать.

[userr]

Обсуждение НТ в этой ветке закрыто.
Будет открыто снова только если кто-то из разработчиков выскажется о (возможном) влиянии НТ на (возможные) "тормоза" с drweb.

Желающие могут открыть отдельную тему.
Туда же будут перенесены соотв. письма отсюда.

Модератор.

[Aleksey Sokolov]

Я связал свои проблемы с MS SCCM client - стояли установки ежедневно делать Software и Hardware Inventory на машинах.
Пока понаблюдаю. А если учесть что отключена проверка папка %windir%\system32\ccm\* то в логах ДрВеба ничего на эту тему не было.

[KIO1968]

исключение PDF файлов из проверки есть в корне неверное!

А что делать, если стандартные установки, работавшие до сего момента, не помогают?! Я так понимаю, это временно http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/rolleyes.gif

проблема с долгим разбором некторых PDF файлов вчера исправлена в движке. будем тестировать.

Уважаемый Константин, подскажите, исправленная проблема в движке еще тестируется или уже давно прошла через сервера обновлений? Какая версия у каких модулей с исправленной проблемой? У нас видимо такая же проблема, но здесь в нашем топике http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=292319 похоже уже продолжения не будет.

С уважением Константин.

[dfLegat]

Добрый день! Аналогичная проблема, только с "конфигуратором" 1С (7.7 версия). после внесения даже малейших внесений в текст конфигурации сохраняет ее по полчаса.  Диспетчер показывает 100% загрузку проца процессом system. processXP фиксирует web'овских spiderguard и spidermail, они полностью грузят проц. при отключении антивируса все работает нормально. Проверка на вирусы ничего не дает. Тормозит независимо от того установлен ли просто drWeb Антивирус, или агент ES. добавлял 1С в исключения, эффект нулевой. ((( на PDF-ках проблем замечено не было. Логи прислать пока не могу. пришлось снять всю антивирусную защиту с компа.

[pig]

Проверку архивов в SpIDer Guard случайно не включили? Конфигурация 1С - это по внутренней структуре развесистый ZIP-архив.

[DoC]

Добрый день! Аналогичная проблема, только с "конфигуратором" 1С (7.7 версия). после внесения даже малейших внесений в текст конфигурации сохраняет ее по полчаса.  Диспетчер показывает 100% загрузку проца процессом system. processXP фиксирует web'овских spiderguard и spidermail, они полностью грузят проц. при отключении антивируса все работает нормально. Проверка на вирусы ничего не дает. Тормозит независимо от того установлен ли просто drWeb Антивирус, или агент ES. добавлял 1С в исключения, эффект нулевой. ((( на PDF-ках проблем замечено не было. Логи прислать пока не могу. пришлось снять всю антивирусную защиту с компа.

подтверждаю.
при загрузки конфигуратора 1C 7.7 версии в %TEMP% создается куча файлов, которая ессно проверяется Spider'ом
но! эта проверка длится около 1-2 минут на P4 3.2 с 2гигами оперативы...

[dfLegat]

Проверку архивов в SpIDer Guard случайно не включили? Конфигурация 1С - это по внутренней структуре развесистый ZIP-архив.

Проверка архивов отключена, из всех компонентов остались только Guard и самозащита (речь идет про агент ES).Вся папка Program Files в исключениях для проверки. Так понимаю, что отключение Guard'а равносильно полному отключению АВ.

[HHH]

Добрый день! Аналогичная проблема, только с "конфигуратором" 1С (7.7 версия). после внесения даже малейших внесений в текст конфигурации сохраняет ее по полчаса.  Диспетчер показывает 100% загрузку проца процессом system. processXP фиксирует web'овских spiderguard и spidermail, они полностью грузят проц. при отключении антивируса все работает нормально. Проверка на вирусы ничего не дает. Тормозит независимо от того установлен ли просто drWeb Антивирус, или агент ES. добавлял 1С в исключения, эффект нулевой. ((( на PDF-ках проблем замечено не было. Логи прислать пока не могу. пришлось снять всю антивирусную защиту с компа.

Вы можете обратиться в техподдержку (ссылка вверху страницы). Здесь форум пользователей. Но по логам что-нибудь советуют обычно (у агента пункт меню "Подготовить протокол")

[KIO1968]

Товарищи, опять топиковая проблема вылезла...
Начал устанавливать мелкософтовское KB958830 (RSAT для вин7) - и получил засаду, на середине установки комп как будто бы подвис, все открытые окна приложений "не отвечают", после некоторого раздумья запустился диспетчер задач, глянул, старая песня - процесс SYSTEM загрузка 100%...
Остановил спайдера и всё побежало дальше нормально.
В техподдержку не обращался с этим, ибо по ситуации о торможении на PDF файлах от них помощи не дождался.

[pig]

PDF - это проблема с движком, тут лучше не торопить, чтобы хуже не стало. А в техподдержку надо постучать, авось, вместе с тормозами на PDF ещё пару проблем поправят.