437 ответов в этой теме

[VVS]

Для пользователей корпоративной версии продукта, т.е. без лицензии можно не ждать помощи?

Это как так - пользуетесь корпоративной версией DrWeb без лицензии на неё?

[Tori993]

Уточните пожалуйста, на сайте указано, что лицензия должна быть корпоративная, дак какой продукт придётся приобретать?

[SokoLFragmenT]

Спасибо Вам Добрые люди....

[Tori993]

мы не пользуемся данным продуктом!

[v.martyanov]

Уточните пожалуйста, на сайте указано, что лицензия должна быть корпоративная, дак какой продукт придётся приобретать?

Где указано? Ссылку и цитату хочу.

[VVS]

мы не пользуемся данным продуктом!

Тогда см. http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=315918&page=2&p=698773#entry698773

[Tori993]

https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

 

С 19 июня 2013 г. служба поддержки «Доктор Веб» оказывает бесплатные услуги по расшифровке только владельцам коммерческих лицензий на продукты Dr.Web (читайте новость об этом).

Чтобы получить услуги расшифровки, необходимо приобрести коммерческую лицензию Dr.Web.

Купить онлайн Купить у партнеров

 

https://support.drweb.com/new/free_unlocker/no_service/?lng=ru

[VVS]

SokoLFragmenT, Вам предупреждение за нарушение 4.12 правил форума.

Ещё одно высказывание подобного типа - мы с Вами попрощаемся.

Модератор.

[v.martyanov]

https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

 

С 19 июня 2013 г. служба поддержки «Доктор Веб» оказывает бесплатные услуги по расшифровке только владельцам коммерческих лицензий на продукты Dr.Web (читайте новость об этом).

Чтобы получить услуги расшифровки, необходимо приобрести коммерческую лицензию Dr.Web.

Купить онлайн Купить у партнеров

 

https://support.drweb.com/new/free_unlocker/no_service/?lng=ru

В словах "коммерческая" и "корпоративная" как-то общих букв не так и много...

Свих лечат а других на свой продукт подсаживают

Вас никто не заставляет, у вас есть выбор: Dr.Web или еще полсотни других вендоров :-D

[Tori993]

ну  извините проглядела!

[Tori993]

К сожалению у других толком по решению данной проблемы и аналогичных почти ничего нет

[v.martyanov]

К сожалению у других толком по решению данной проблемы и аналогичных почти ничего нет

Еще вопросы? Вас не удивляет что хорошие товары и услуги стоят денег? :-)

[Tori993]

Да, уточните пожалуйста, как минимум лицензионный антивирус должен быть для домашнего ПК, не для телефона? Это ни одного руководителя не удивляет, а главное им не доказать

[mrbelyash]

Да, уточните пожалуйста, как минимум лицензионный антивирус должен быть для домашнего ПК, не для телефона? Это ни одного руководителя не удивляет, а главное им не доказать

 

Для домашнего,для корпоративного, с пингвинами или без них.

На телефон лицензия идет как бонус от "основной" если я не ошибаюсь.

[Tori993]

Спасибо)

[Mehees]

Здравствуйте! тож такая проблема oshit 

посоветуйте пож именно какую версию dr web надо будет установить когда вы справитесь с этим.

и еще если я установлю антивирус drweba на такую систему (зашифрованную) поможет ли сразу?!

[v.martyanov]

Здравствуйте! тож такая проблема oshit 

посоветуйте пож именно какую версию dr web надо будет установить когда вы справитесь с этим.

и еще если я установлю антивирус drweba на такую систему (зашифрованную) поможет ли сразу?!

Антивирус не занимается расшифровкой. Для расшифровки используются специальные инструменты.

[mrbelyash]

Здравствуйте! тож такая проблема oshit 

посоветуйте пож именно какую версию dr web надо будет установить когда вы справитесь с этим.

и еще если я установлю антивирус drweba на такую систему (зашифрованную) поможет ли сразу?!

 

Немного не так

 

-лицензия дает вам право на обращение в тех поддержку и помощь в расшифровке(если это возможно) с помощью советов и спец. утилиты

-установка антивируса не расшифрует вам файлы (она не допустит повторного шифрования,заражения)

Домашняя версия http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/workstation/9.0/drweb-900-win-space.exe

(не забудье про лицензию)

Сообщение было изменено mrbelyash: 25 Ноябрь 2013 - 14:57

[produman87]

Правильно я понимаю, вы сделали дешифратор? у меня есть лицензия Доктор Веба какие данные вам нужны, чтоб вы мне предоставили дешифратор?

[v.martyanov]

Все, программа готова, но есть нюанс: порядка 45-60 дней на четырехядерной машине. Есть возможность параллелить на несколько машин, но это вам в техподдержку.

Правильно я понимаю, вы сделали дешифратор? у меня есть лицензия Доктор Веба какие данные вам нужны, чтоб вы мне предоставили дешифратор?

Правильно понимаете. Все что необходимо написано в первом посте этой темы.