4 ответов в этой теме

[Aas]

Очень нужна помощь. Сегодня с утра обнаружили, что отсутствуют информационные базы 1С.
Внутри каталога 1С появилось следующее:
- Каталог "Thumbs.ms"
- Файл "lockdir.exe" - версия исполняемого файла 5.6.0.95. Можно запустить приложение - там поле ввода пароля, для расшифровки файлов.
- Изображение "выход есть.png" с текстом (Заблокированы файлы? Выход есть! Ваш компьютерный мастер, установил вам нелегальное, взоманное программное обеспечение... и т.д.). В общем требуют покупки "пакета легализации". Заявку можно отправить на адрес aleksey_964@yahoo.com. Представляются как "Союз Правообладателей".

Номер вируса 769586. Уже пробовал пароли отсюда и этот dlv4peg9ngpznazwvnbg - не подходят.
Также проверены данные коды:
hBRn73#@*95nfvsn#$&nfjfnHN13
G1wKК0yk7аh=1[=31P3<
FgmwH4hdh+S54hsdf/fhdfbs7
К сожалению, тоже не подходят.

Прикрепленные файлы:

•  cureit-results.cab   22,29К   3 Скачано раз
•  hijackthis.log   10,25К   6 Скачано раз
•  RKU.txt   59,85К   3 Скачано раз
•  выход есть.png   272,92К   0 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что не нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;

[Safron]

Аас привет. у меня такая же проблема. "Файл "lockdir.exe" - версия исполняемого файла 5.6.0.95." Подскажи тебе уже помогли??? если да, дай пароль может он и мне подойдет.

[Borka]

Аас привет. у меня такая же проблема. "Файл "lockdir.exe" - версия исполняемого файла 5.6.0.95." Подскажи тебе уже помогли??? если да, дай пароль может он и мне подойдет.

Вы уже обратились в Вирлаб?

[SergM]

Aas, Скрыл Ваше сообщение. Каждый случай индивидуален. Нужно обращаться в вирлаб со своими файлами, парой - зашифрованными и нет.