Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Заражение шифровальщиком


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 Comkis

Comkis

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 13:50

Доброго дня. Подцепили шифровальщика Win32.HLLP.Neshta. Причем на компе стояла антивирускa Dr.Web Security Space и Acronis Ramsomware Protection. Антивируска удалена полностью, в установочном каталоге остался только ключ лицензии. Acronis служба выключена без возможности её включить. По совету собрал информацию вашей утилитой Dr.Web Sysinfo Файлы отчета прикрепляю через гугл диск. 

https://drive.google.com/file/d/1WK4SSh8YypN1KVvxQkWOi-AIjKHRsxtL/view?usp=sharing

в архиве присутствует зашифрованый ярлык гугл хрома для примера



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 085 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 13:50

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 14:33

Нет смысла писать сюда, если вы уже написали в саппорт.

 

ps: Win32.HLLP.Neshta - это старый файловый вирус, к шифрованию файлов он отношения не имеет.



#4 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 17:28

ps: Win32.HLLP.Neshta - это старый файловый вирус

А как он проскочил? :huh:



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 17:32

ps: Win32.HLLP.Neshta - это старый файловый вирус

А как он проскочил? :huh:

 

Причем на компе стояла антивирускa Dr.Web Security Space и Acronis Ramsomware Protection. Антивируска удалена полностью, в установочном каталоге остался только ключ лицензии. Acronis служба выключена без возможности её включить.

Сперва как-то вынесли доктора (ремувером?)...

Сообщение было изменено VVS: 09 Апрель 2021 - 17:32

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#6 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 17:40

Сперва как-то вынесли доктора (ремувером?)…

Из описания ТС не очень понятно кто или что и в какой момент его вынесло.


Сообщение было изменено SergSG: 09 Апрель 2021 - 17:40


#7 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 17:46

Сперва как-то вынесли доктора (ремувером?)…

Из описания ТС не очень понятно кто или что и в какой момент его вынесло.

Т.к. "в установочном каталоге остался только ключ лицензии", похоже, что ремувер.
Что-нибудь другое, имея такую возможность, просто кильнуло бы каталог.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#8 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 18:28

Штатное удаление тоже самое оставляет.



#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 18:32

Штатное удаление тоже самое оставляет.

Угу...

Я просто о том, что очень вряд ли, что сам суслик удалил.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 usverg

usverg

    Advanced Member

  • Posters
  • 700 Сообщений:

Отправлено 09 Апрель 2021 - 19:17

12:12:51 - локально залогинился некто с правами локального админа (Admin/KDC1-B2)
12:17:17 - успешное обновление
12:25:20 - запуск установщика (ProgramData\Doctor Web\Setup\drweb-win-space\win-space-setup.exe)

Далее:
    [880|13196] [INFO] 12:25:28 - {GUI}: GoToStep() started.
    [880|13196] [INFO] 12:25:28 - {GUI}: Step name: 08_uninstall_settings
12:51:47 - модифицирован ярлык хрома.

Comkis, Т.е это Вы его (веба) уже переставить пытались или как?

Comkis, отсюда вопрос: RDP для бухов случайно наружу не открыт (был у смежников аналогичный случай с шифрованием)?
 


Сообщение было изменено usverg: 09 Апрель 2021 - 19:21

But a thing of beauty, I know, will never fade away...


#11 usverg

usverg

    Advanced Member

  • Posters
  • 700 Сообщений:

Отправлено 10 Апрель 2021 - 12:59

Comkis, извините за глупость, вопрос снят. Внимательнее посмотрел логи: инцидент произошёл  30-31-го марта, была ещё чехарда со сменой даты на компе (январь 2019-го).


But a thing of beauty, I know, will never fade away...



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых