Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка "Действующая лицензия не найдена" при запуске сканера после обновления лицензии Dr Web

Автор Череповецкий район , апр 22 2013 12:37
Dr web Лицензия

  • Please log in to reply
4 ответов в этой теме

#1 Череповецкий район

Череповецкий район

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2013 - 12:37

Добрый день!

 

После обновления лицензии для Dr Web Enterprise Server возникла проблема: при запуске на рабочих станциях сканера Dr Web получаем ошибку "Действующая лицензия не найдена".

 

Срок новой лицензии -- до 24.11.2013.

 

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно настроить работу сканера?


#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 384 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2013 - 12:45

Заменили оба ключа?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#3 Череповецкий район

Череповецкий район

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2013 - 13:24

Да, заменили оба ключа -- заменили файлы agent.key и enterprise.key, которые лежат в директории Dr Web C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server\etc.

 

В веб-интерфейсе Dr Web ключ сервера у нас обновился на новый, а вот ключи клиента остались старые, по которым лицензия уже истекла.


#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 384 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2013 - 13:30

Да, заменили оба ключа -- заменили файлы agent.key и enterprise.key, которые лежат в директории Dr Web C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server\etc.

 

В веб-интерфейсе Dr Web ключ сервера у нас обновился на новый, а вот ключи клиента остались старые, по которым лицензия уже истекла.

ЧТД

Менять ключи нужно через менеджер лицензий.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

#5 Череповецкий район

Череповецкий район

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2013 - 13:51

После удаления старых ключей агента и добавления нового через менеджер лицензий сканер работает на рабочих станциях.

Спасибо за помощь!


Назад к Dr.Web Enterprise Suite

Also tagged with one or more of these keywords: Dr web, Лицензия

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых

  1. Dr.Web forum
  2. → Русские форумы
  3. → Dr.Web Enterprise Suite
  4. Privacy Policy
  5. Terms & Rules ·