9 ответов в этой теме

[Negor]

Сегодня внезапно запихало исполняемый файл в карантин. Переустновить не даёт. В исключения путь добавил - не помогло. В логе обозначен как DPD:Win32.KME.based Прилагаю лог для техподдержки. Приложение с сайта spotify.com

Прикрепленные файлы:

•  DELL-WORK_negor_190218_170434.zip   8,98Мб   1 Скачано раз

[VVS]

Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.

Номер тикета сообщить тут.

Сообщение было изменено VVS: 19 Февраль 2018 - 18:23

[maxic]

Negor, перезагрузку делали?

[Negor]

Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.

Номер тикета сообщить тут.

При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...

[VVS]

Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.

При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...

Извлеките в другой каталог.

[Negor]

 

 

Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.

При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...

 

Извлеките в другой каталог.

 

drweb.com #8069705

[Konstantin Yudin]

там рядом в карантине еще должен быть файл с именем содержищим spotify и всякими символами !,[].. и цифрами

[Negor]

там рядом в карантине еще должен быть файл с именем содержищим spotify и всякими символами !,[].. и цифрами

Есть такие файлы. Правда, их много, можно любой взять? Его сюда загрузить или же отправить в вирлаб?

[Konstantin Yudin]

Уже все должно быть исправлено, ещё в тот же момент вчера

[Negor]

Уже все должно быть исправлено, ещё в тот же момент вчера

Да, сегодня проверил - работает. Спасибо