не могу найти путь вируса через утилиту dr web
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено grouvzy: 06 Ноябрь 2023 - 23:07
Отправлено 06 Ноябрь 2023 - 23:06
не могу найти путь вируса через утилиту dr web
Сообщение было изменено grouvzy: 06 Ноябрь 2023 - 23:07
Отправлено 06 Ноябрь 2023 - 23:06
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.
2. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
Отправлено 06 Ноябрь 2023 - 23:28
не могу найти путь вируса через утилиту dr web
вот так же прикрепляю логи
Отправлено 06 Ноябрь 2023 - 23:39
Сообщение было изменено grouvzy: 06 Ноябрь 2023 - 23:42
Отправлено 06 Ноябрь 2023 - 23:49
Отправлено 07 Ноябрь 2023 - 01:03
Здравствуйте.
Файл:
C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhost.exe
Загрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/
Сюда напишите номер тикета, который придёт на почту.
Отправлено 07 Ноябрь 2023 - 01:08
Здравствуйте.
Файл:
C:\ProgramData\ReaItekHD\taskhost.exeЗагрузите через форму https://vms.drweb.com/sendvirus/
Сюда напишите номер тикета, который придёт на почту.
#11032407
Отправлено 07 Ноябрь 2023 - 02:05
11032416 номер тикета по C:\ProgramData\Setup\Packs.exe
Отправлено 07 Ноябрь 2023 - 02:08
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых