Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Долгая установка Агента


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Sax2211

Sax2211

    Newbie

  • Posters
  • 56 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 17:09

Добрый день!

Сервер Dr.Web Enterprise Security Suite 12, версия 12.00.11.

Рабочее место с Win 10 x64. Устанавливаю агент через сетевой инсталлятор. Установка проходит успешно, но затем надолго зависает в трее "Идет установка..." и никак не появляется уведомление о необходимости перезагрузки компьютера и следующей за этим полной работоспособности Dr.Web на станции. При этом на сервере станция появилась в группе Everyone антивирусной сети (правда не с зеленой иконкой, а с красной). В чем может быть дело?

Возможно это началось после обновления сервера до версии 12.00.11.

Логи с компьютера прилагаю.

 

Прикрепленный файл  Logs.rar   973,55К   4 Скачано раз


Сообщение было изменено Sax2211: 02 Август 2021 - 17:13


#2 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 17:16

Добрый день. Если на красную иконку нажмете или руками перейдете в статус станции - будет указано, что именно не так.


Best regards


#3 OdaN

OdaN

    tough guy

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 17:27

Пока есть предположение, что что-то не так с лицензией или станция все-таки не в Everyone, а в newbies и ждет подтверждения.


Best regards


#4 Sax2211

Sax2211

    Newbie

  • Posters
  • 56 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 17:27

Добрый день. Если на красную иконку нажмете или руками перейдете в статус станции - будет указано, что именно не так.

34Fpk1Fy.jpg?download=1&name=%D0%A1%D0%B



#5 Sax2211

Sax2211

    Newbie

  • Posters
  • 56 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 17:29

Пока есть предположение, что что-то не так с лицензией или станция все-таки не в Everyone, а в newbies и ждет подтверждения.

В newbies ее нет.  С лицензией вроде все было в порядке.



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 02 Август 2021 - 18:09

Случайно не стоят ограничения на скорость скачивания обновлений? Либо в конфигурации сервера, либо в "ограничениях обновления" агентов в ЦУ.


Сообщение было изменено Afalin: 02 Август 2021 - 18:11

Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 Sax2211

Sax2211

    Newbie

  • Posters
  • 56 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 08:58

Случайно не стоят ограничения на скорость скачивания обновлений? Либо в конфигурации сервера, либо в "ограничениях обновления" агентов в ЦУ.

Стоял запрет на трафик обновлений с 9 до 18... :unsure: (запрета на трафик при установке агентов нет). Спасибо за наводку, отключил. Теперь посмотрю как будет. Самое интересное, что раньше агент до конца ставился даже несмотря на эту настройку. Наверное он устанавливался, а уже потом ждал обновления. А теперь так.



#8 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 09:23

Да, кажется, когда-то давно сетап перестал всё выкачивать, отдали это агенту. Со всеми вытекающими.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#9 Sax2211

Sax2211

    Newbie

  • Posters
  • 56 Сообщений:

Отправлено 03 Август 2021 - 09:30

Да, кажется, когда-то давно сетап перестал всё выкачивать, отдали это агенту. Со всеми вытекающими.

Ну как, давно... Пару месяцев назад все было ок. Я все-таки связываю это с обновлением сервера до версии 12.00.11 (05-05-2021 03:00:00). Проблема началась именно после обновления.


Сообщение было изменено Sax2211: 03 Август 2021 - 09:30



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых