Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DrWeb 11 не входит в режим администратора


  • Закрыто Тема закрыта
27 ответов в этой теме

#1 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 16:42

DrWeb Server 11.0.3.9220 установлен и работает на Windows Server 2008 Standard x64 SP2. Невозможно переключиться в режим администратора по клику на замке, просто пропадает интерфейс программы. Прилагаю отчет, время возникновения проблемы примерно 17:40.

Прикрепленные файлы:



#2 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 916 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 16:51

Не нравится мне всё это... Дебажный лог можно? И время бы поточнее...

2016-Sep-30 17:38:32.087467 [4804] [INF] [dwprot] User admin is registering as pumper.
2016-Sep-30 17:38:36.800467 [5136] [INF] [io_thread] client lost.
2016-Sep-30 17:38:36.835467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:38:36.837467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:38:36.838467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:38:36.839467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:38:36.858467 [4804] [INF] [dwprot] User admin is registering as pumper.
2016-Sep-30 17:38:37.687467 [4804] [INF] [2208] [arkdll] 
id: 7853, type: PsDelete (17), flags: 0 (wait: 0), cid: 1896/5880:
  terminated process: \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\wbem\WmiPrvSE.exe:1896
  hash:  status: signed_microsoft, spc (0x4000800) / signed_microsoft / clean
id: 7853 ==> undefined [1], time: 0.040019 ms
2016-Sep-30 17:39:38.967467 [5136] [INF] [io_thread] client lost.
2016-Sep-30 17:39:39.010467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:39:39.012467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:39:39.013467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:39:39.014467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 


#3 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 17:03

 

Не нравится мне всё это... Дебажный лог можно? И время бы поточнее...

2016-Sep-30 17:38:32.087467 [4804] [INF] [dwprot] User admin is registering as pumper.
2016-Sep-30 17:38:36.800467 [5136] [INF] [io_thread] client lost.
2016-Sep-30 17:38:36.835467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:38:36.837467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:38:36.838467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:38:36.839467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:38:36.858467 [4804] [INF] [dwprot] User admin is registering as pumper.
2016-Sep-30 17:38:37.687467 [4804] [INF] [2208] [arkdll] 
id: 7853, type: PsDelete (17), flags: 0 (wait: 0), cid: 1896/5880:
  terminated process: \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\wbem\WmiPrvSE.exe:1896
  hash:  status: signed_microsoft, spc (0x4000800) / signed_microsoft / clean
id: 7853 ==> undefined [1], time: 0.040019 ms
2016-Sep-30 17:39:38.967467 [5136] [INF] [io_thread] client lost.
2016-Sep-30 17:39:39.010467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:39:39.012467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 
2016-Sep-30 17:39:39.013467 [4804] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 
2016-Sep-30 17:39:39.014467 [4804] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 

Время на сервере было установлено неправильно, поправил. Теперь время проблемы - 16:57, лог высылаю. Что такое дебажный лог - может подскажете.

Прикрепленные файлы:



#4 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 916 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 19:28

Ведение подробных журналов

С правами всё нормально? Сервер выполнят роль PDC/BDC?



#5 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 303 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 22:21

UAC включен? 



#6 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 09:37

Ведение подробных журналов

С правами всё нормально? Сервер выполнят роль PDC/BDC?

Права администраторские, PDC/BDC нет. UAC выключен.



#7 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 09:43

Ведение подробных журналов

С правами всё нормально? Сервер выполнят роль PDC/BDC?

А мне теперь и подробные логи не включить, ибо в настройки не входит. Может кто подскажет как войти в настройки "черным входом" ?



#8 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 670 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 12:56

А если включить UAC?
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#9 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 16:34

А если включить UAC?

UAC нафиг не нужен для повседневной работы. Лучше поставлю обновления после SP2 (сервер был отключен от инета).



#10 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 297 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 18:11

UAC нафиг не нужен для повседневной работы.

А если все же включить, заработает переключение в админ?



#11 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 21:11

 

UAC нафиг не нужен для повседневной работы.

А если все же включить, заработает переключение в админ?

 

Ваше ЭГО удовлетворено. Включение UAC не привело к желаемому результату. Как впрочем и набор обновлений по WSUS Offline.



#12 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 21:12

Сдается мне, зря я перевел фирму с KL на DrWeb.



#13 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 303 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 21:59

Skirunner76, сдается мне, если у всех работает, кроме вас, то надо решать вашу конкретную проблему. Логично? И если это вам не надо, то - кому еще?



#14 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 22:26

Skirunner76, сдается мне, если у всех работает, кроме вас, то надо решать вашу конкретную проблему. Логично? И если это вам не надо, то - кому еще?

А, это оказывается у меня проблема ? Вот с Касперским на данном сервере с ЛЮБЫМ дистрибутивом проблем не было. Начались проблемы с DrWeb. То сервер после установки DrWeb вдруг отказывался грузить рабочий стол пользователя (админа), то теперь отказывается входить в настройки. Кто придумал такой дебильный вход Администратора ? В системных требованиях четко написано что Windows Server 2008 SP2 соответствует.  Программы работают. Чего еще Доктору надо от сервера ?



#15 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 438 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 22:32

Skirunner76, сдается мне, если у всех работает, кроме вас, то надо решать вашу конкретную проблему. Логично? И если это вам не надо, то - кому еще?

А, это оказывается у меня проблема ?

Одно из двух - либо у Вас, либо у Доктора.

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#16 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 438 Сообщений:

Отправлено 04 Октябрь 2016 - 10:48

Skirunner76, а запрос в ТП Вы уже оформили?


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#17 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 069 Сообщений:

Отправлено 04 Октябрь 2016 - 11:05

оформил
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#18 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 05 Октябрь 2016 - 11:38

Переписываюсь с ТП по этому вопросу. Мое мнение - такой вход в настройки убрали бы совсем и сделали стандартным образом - если надо закрыть настройки от пользователя - поставил пароль и дело с концом. А тут получается лишнее движение мышкой и ожидание включения режима администратора - накладные расходы. Вроде бы Доктор всегда преследовал цель минимизировать интерфейс, а тут получается все усложнил.


Сообщение было изменено Skirunner76: 05 Октябрь 2016 - 11:42


#19 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 438 Сообщений:

Отправлено 05 Октябрь 2016 - 11:45

И каким образом тогда изменённые настройки будут записываться в ключи реестра, доступные на запись только администратору?


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#20 Skirunner76

Skirunner76

    Newbie

  • Posters
  • 55 Сообщений:

Отправлено 05 Октябрь 2016 - 11:49

И каким образом тогда изменённые настройки будут записываться в ключи реестра, доступные на запись только администратору?

Думаю также как и в предыдущих версиях, например в 7-й. У продуктов-конкурентов это не вызывает проблем.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых