236 ответов в этой теме

[alteccc]

здрасте!у меня беда.я никак не могу установить антивирус.я конечно не особо хорошо понимаю в компе,делаю как написано,но когда нужно указать путь к действующему ключевому файлу я его укузываю далее установка а потом мне выдает таблицу что выбран слишком длинный путь...ничего не понимаю..может я изначально что то не так делаю??

[Ko6Ra]

Нужны подробности.
Как минимум, скриншот появляющейся ошибки.

[SergM]

далее установка а потом мне выдает таблицу что выбран слишком длинный путь...ничего не понимаю..может я изначально что то не так делаю??

Трудно сказать, что Вы можете делать не так. Для начала попробуйте положить ключевой файл просто на рабочий стол, ну, или выберите путь еще короче.

[alteccc]

уф...)))господи знать бы еще что такое скриншот))я так понимаю что это фото этой ошибки?

[pig]

Ага, фото. Появляется окно, вы жмёте Alt+PrtSc, затем вызываете Paint, там делаете Ctrl+V и сохраняете картинку в файл. Файл прикрепляете на форум через Полный редактор.

[SergM]

я так понимаю что это фото этой ошибки?

Да, Вы правильно понимаете. А более короткий путь это, например, корень (т.е. сразу же без подпапок) Диска С: .

[alteccc]

уж незнаю что получилось))

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.jpg   102,1К   49 Скачано раз

[Konstantin Yudin]

а вы дистрибутив где брали? не и коробки случаем. эта ошибка давно поправлена. качайте всегда с сайта свежий

[alteccc]

ну да в коробке там диск инструкция и лицензионный сертификат с серийными номерами...

[Konstantin Yudin]

скачайте этот http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/7.0/drweb-700-win-space.exe
его и ставьте.

[alteccc]

так...т.е. мне скачать вот то что вы мне скинули а дальше как и там все делать?))а можно я вас еще помучаю если вдруг у меня не получиться?)в чем я почти уверена)

[Konstantin Yudin]

да. только новые дистрибутив нужен. дальше ставите получаете лицензию и пользуетесь. я пока тут. жду

[alteccc]

извеняюсь конечно)0а что такое дистрибутив?)))

[Konstantin Yudin]

это файл программы установки антивируса (drweb-700-win-space.exe). его вы и качаете и запускаете.

[alteccc]

вот у меня что появилось...

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный1.jpg   43,22К   40 Скачано раз

[Konstantin Yudin]

закройте его. закончится установка. перегрузите машину. потом запустите обновление антивируса согласно документации. по окончании обновления все должно работать.

[alteccc]

так))появился значек а что мне надо обновить или проверить компьютер??или он сам там разберется?)))

[alteccc]

спасибо вам огромное за уделенное мне время))

[alteccc]

эх...ну ребят введите меня в курс дела то..что и когда нужно обновлять или ничего не нужно?и на значке у меня треугольник желтый с воскл знаком так должно быть?

[alteccc]

так я еще вернусь короче)) спокойной ночи)