21 ответов в этой теме

[Roman Rashevskiy]

После обновления Сервера до 06-12-2016 после успешной авторизации веб-интерфейс возвращает ошибку 500 "Internal Server Error", кусок лога drwcsd ниже:

 

Line 1394: 20161209.135751.47 wrn [02784 070c] wwr:3  [Script] Script execution error "[string "C:/Program Files/DrWeb Server/webmin/esuite/administration/index.ds"]:10: attempt to call global 'genMenu' (a nil value)" has been detected

Line 1398: 20161209.135751.47 wrn [02784 070c] wwr:3  [Script] Runtime error during execution "C:/Program Files/DrWeb Server/webmin/esuite/administration/index.ds"

Line 1399: 20161209.135751.47 ERR [02784 070c] wwr:3  [Script] Script execution failed because of [string "C:/Program Files/DrWeb Server/webmin/esuite/administration/index.ds"]:10: attempt to call global 'genMenu' (a nil value)

Line 1400: 20161209.135751.50 ERR [02784 070c] wwr:3  [WEBMIN] ssl://---:6121: 00.124 seconds, OK: GET/500 912 https://drweb/esuite/administration/index.dsHTTP/1.1

Line 1454: 20161209.135805.51 wrn [02784 0d1c] wwr:1  [Script] Script execution error "[string "functions/preferences/interface_settings"]:2: loop or previous error loading module 'docgen'" has been detected

Line 1454: 20161209.135805.51 wrn [02784 0d1c] wwr:1  [Script] Script execution error "[string "functions/preferences/interface_settings"]:2: loop or previous error loading module 'docgen'" has been detected

Line 1460: 20161209.135805.51 wrn [02784 0d1c] wwr:1  [Script] Runtime error during execution "C:/Program Files/DrWeb Server/webmin/esuite/network/index.ds"

Line 1461: 20161209.135805.51 ERR [02784 0d1c] wwr:1  [Script] Script execution failed because of [string "functions/preferences/interface_settings"]:2: loop or previous error loading module 'docgen'

Line 1461: 20161209.135805.51 ERR [02784 0d1c] wwr:1  [Script] Script execution failed because of [string "functions/preferences/interface_settings"]:2: loop or previous error loading module 'docgen'

Line 1462: 20161209.135805.56 ERR [02784 0d1c] wwr:1  [WEBMIN] ssl://---:6157: 00.171 seconds, OK: GET/500 905 https://drweb/esuite/network/index.dsHTTP/1.1

 

Сам Сервер при этом работает, клиенты подключаются. Как оживить веб-интерфейс?

[Roman Rashevskiy]

Лог апдейтера.

Прикрепленные файлы:

•  dwupdater.log   3,78Мб   3 Скачано раз

[Kirill Polubelov]

Тут интересней будет drwcsd.log при такой ошибке. Но, после чистки кэша браузера.

[Afalin]

Пока не стало что-либо понятно, снимите, пожалуйста, лог с вербозностью all и установленной в не пустое значение переменной окружения DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER (в качестве альтернативы – через утилиту drwcntl при включенном плагине frontdoor выполнить команду debug lua_loader on).

[Valentina Yugai]

Добрый день,

 

Разбираемся. Какая у вас ОС на этом сервере?

 

UPD: вижу, что 2012 R2. Эх, такую теорию опровергли.

Сообщение было изменено Valentina Yugai: 09 Декабрь 2016 - 13:10

[Kirill Polubelov]

DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER

 

Панель управления, Система, Расширенные настройки системы, Переменные окружения, Системные переменные:

DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER=1

[Afalin]

 

DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER

 

Панель управления, Система, Расширенные настройки системы, Переменные окружения, Системные переменные:

DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER=1

 

И рестарт службы DrWeb Server.

[a39bb60cf35]

Так у всех веб интерфейс не работает после обновление на 06-12-2016 ?

Только что обновляться хотел!

[Roman Rashevskiy]

Пока не стало что-либо понятно, снимите, пожалуйста, лог с вербозностью all и установленной в не пустое значение переменной окружения DRWCSD_VERBOSE_LUA_LOADER (в качестве альтернативы – через утилиту drwcntl при включенном плагине frontdoor выполнить команду debug lua_loader on).

Лог выслал в ЛС.

[Jumbo Frame]

Интерфейс работает. Но в группах не отображаются станции. Группа "как бы" раскрывается, но станции в ней не показываются.

Количество станций отображается же верно.

 

Версия Сервера Dr.Web 10.00.0 (06-12-2016 03:00:00) ОС Linux 3.16.0-38-generic x86_64; Linux Mint 17.2 Rafaela; glibc 2.19; NPTL 2.19

Сообщение было изменено Jumbo Frame: 09 Декабрь 2016 - 13:42

[maxic]

 

Интерфейс работает. Но в группах не отображаются станции. Группа "как бы" раскрывается, но станции в ней не показываются.

Количество станций отображается же верно.

Видел это поведение на всех 4 обновленных серверах. F5 в браузере помогло исправить ситуацию во всех случаях.

[Valentina Yugai]

Jumbo Frame, почистите кеш браузера.

[Jumbo Frame]

"Пардон, был напуган" ))) Ctrl+F5 решило.

ЗЫ: ух ты, поиск нормально заработал. Рахмат!

Сообщение было изменено Jumbo Frame: 09 Декабрь 2016 - 13:47

[Kirill Polubelov]

А я вот посмотрел dwupdater.log, стало любопытно =)

И понял, что никаких переменных окружения не надо

 

Апдейт то не завершен.

Лог заканчивается на

20161209 13:54:42 [DBG] [ Script ] Stopping server through SCM

И копирований еще не было, только бэкап.

[Kirill Polubelov]

Лог сервера бы (drwcsd.log), но, после 20161209 13:54:42 [DBG] [ Script ] Stopping server through SCM он мог и отротироваться, так что лучше var\drwcsd*

Можно в личку.

[Roman Rashevskiy]

Kirill Polubelov, я включил дебажный лог, так что отротировались уже все логи за сегодня, к сожалению. Каким образом можно запустить процедуру обновления без веб-интерфейса?

[Afalin]

Примерно так:

"C:/Program Files/DrWeb Server/bin/drwupsrv.exe" --enable-runcopy --log-dir "C:/Program Files/DrWeb Server/var" --log-file dwupdater.log --verbosity debug -c exec -s "C:/Program Files/DrWeb Server/var/repository/20-drwcs/20161206000000/windows/update.lua" -p from=20160811000000 to=20161206000000 home="C:/Program Files/DrWeb Server" var="C:/Program Files/DrWeb Server/var" etc="C:/Program Files/DrWeb Server/etc" platform=windows-nt-x64 updater="C:/Program Files/DrWeb Server/bin/drwupsrv.exe" script="C:/Program Files/DrWeb Server/var/repository/20-drwcs/20161206000000/windows/update.lua" service="C:/Program Files/DrWeb Server/bin/drwcsd.exe" verbose=true lock="C:/Program Files/DrWeb Server/var/plugins/a090a199-5421-e511-2fc8-9040a5f47692/tmp/WEBMIN/maintenance"

 

Но попробуйте по аналогии с соседним топиком восстановить drwcairo.dll.

[Roman Rashevskiy]

Рецепт из соседней темы по восстановлению в каталоге /bin файла drwcairo.dll из репозитория помог запустить веб-интерфейс. После этого, также как и в соседней теме, обновление выполнилось корректно.

[(-=DEN=-)]

Такая же проблема, Ctrl+F5 и очистка кэша не помогает.

При раскрытии списка станций бегает прогрессбар, показывая, что идёт сканирование - так и висит в таком состоянии.

Список станций не раскрывается, а если и раскрывается, то пустой. В скобках количество станций указано правильно.

Прикрепленные файлы:

•  Безымянный.png   8,64К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено (-=DEN=-): 13 Декабрь 2016 - 17:18

[VVS]

(-=DEN=-), т.к. Ваша проблема не имеет отношения к этой теме, то создайте новую тему и сразу же приложите в неё лог сервера.

Модератор.