Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Проблема с активацией


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 pauk28

pauk28

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 10:20

Добрый день. на simply linux поставили drweb 11.1 Защита у нас централизованная. Конфиги скидывают сверху. При установке на Астра линукс проблем с конфигами не было.

На symply же появляется след. ошибка. Временную лицензию принимает, а централизованную нет, хотя вроде как пишет, что лицензия действительна.

Скрины прилагаю Прикрепленный файл  пробная лицензия.png   1,49Мб   0 Скачано раз Прикрепленный файл  централизованная лиценция.png   1,5Мб   0 Скачано раз Прикрепленный файл  ошибка модуля.png   1,49Мб   0 Скачано раз



#2 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 12:04

pauk28, Добрый день.

Могли бы Вы выполнить на той машине, где воспроизводится ошибка, в терминале:

drweb-ctl lic -d

И приложить в ответном сообщении вывод строки, которая содержит:

Debug: Allows start


Сообщение было изменено dmitrii.s: 03 Октябрь 2022 - 12:05


#3 pauk28

pauk28

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 12:22

Прикрепленный файл  скрин.png   10,12К   0 Скачано раз

pauk28, Добрый день.

Могли бы Вы выполнить на той машине, где воспроизводится ошибка, в терминале:

drweb-ctl lic -d

И приложить в ответном сообщении вывод строки, которая содержит:

Debug: Allows start

 



#4 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 13:40

pauk28, из информации о полученной лицензии, можно сделать вывод, что разрешены запуски только компонентов защиты SMBSpider и NSS.

Точно ли для станции распространён ключ, который должен быть использован для продуктов Dr.Web для рабочих станций Linux?


Сообщение было изменено dmitrii.s: 03 Октябрь 2022 - 13:40


#5 pauk28

pauk28

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 14:13

dmitrii.s, обратилась в нашу поддержку по вашему вопросу. Сказали еще раз попробуют сконфигурировать файлы с учетом замечания. О результатах отпишусь.



#6 Igorn

Igorn

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 512 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2022 - 14:13

Временную лицензию принимает

Если под временной имеется ввиду ключ для standalone-режима (например, demo - на что указывают оставшиеся 27 дней на первом скриншоте) - можете сравнить с выводом drweb-ctl li -d  для этого режима


Сообщение было изменено Igorn: 03 Октябрь 2022 - 14:16


#7 pauk28

pauk28

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 06 Октябрь 2022 - 12:15

 

Временную лицензию принимает

Если под временной имеется ввиду ключ для standalone-режима (например, demo - на что указывают оставшиеся 27 дней на первом скриншоте) - можете сравнить с выводом drweb-ctl li -d  для этого режима

 

Добрый день. Передала в вышестоящую организацию скрин команды, мне сконфигурировали новые файлы. Ядро работает, обновления есть. Спасибо)




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых