143 ответов в этой теме

[bap79]

При выключение (перезагрузки) компа выдает ошибка dwnetfilter.exe память не может быть read....

Прикрепленные файлы:

•  netfilter.zip   28,94К   8 Скачано раз

[Konstantin Yudin]

дамп нужен процесса а не лог

[Alexander Chinyakov]

Если окно с ошибкой "доступно", надо в недрах (за соответствующими кнопками) посмотреть путь (обычно заканчивается конструкцией вида "WERe5bc.dir00"), куда система сложила дамп и эту папку скопировать и отправить нам

[bap79]

а где дамп хранится?

[Borka]

Ответ постом выше Вашего вопроса, как я понимаю.

[bap79]

Если окно с ошибкой "доступно", надо в недрах (за соответствующими кнопками) посмотреть путь (обычно заканчивается конструкцией вида "WERe5bc.dir00"), куда система сложила дамп и эту папку скопировать и отправить нам

Не понятно, как посмотреть.
Объясните подробнее.

Сообщение было изменено bap79: 28 Февраль 2012 - 15:40

[Alexander Chinyakov]

Можете сделать снимок экрана с ошибкой?

[bap79]

Вот картинка

Прикрепленные файлы:

•  IMG20120229_001.jpg   159,66К   9 Скачано раз

[Alexander Chinyakov]

Ага. Давайте разбираться.
1. Ошибка проявляется стабильно?
2. Какой типичный сценарий работы с интернетом (проверка почты, браузер, примерное количество посещенных сайтов/скачанных файлов и т.п.)?
3. Если можно, перед перезагрузкой/выключением, снимите дамп процесса dwnetfilter.exe. Для этого, отключите самозащиту и действуйте по вот этой инструкции (интересует полный дамп). Полученный файл заархивируйте и закачайте на ftp://people.drweb.com/people/a.chinyakov/incoming/

Сообщение было изменено Alexander Chinyakov: 29 Февраль 2012 - 12:18

[bap79]

2. Какой типичный сценарий работы с интернетом (проверка почты, браузер, примерное количество посещенных сайтов/скачанных файлов и т.п.)?

Нашел в чем причина.

Запускаю Firefox 10.0.2 захожу на любые странички где нет роликов (видио, флеш анимации) - Перезапускаю комп - все нормально.
Захожу на http://www.3dnews.ru/new (там есть видео), перезагружаю - выдается ошибка.
Adobe Flash Player стоит последний.

[bap79]

вот дампы

Прикрепленные файлы:

•  dwnetfilter_mini.zip   74,33К   6 Скачано раз
•  dwnetfilter_full.rar   7,1Мб   7 Скачано раз

Сообщение было изменено bap79: 29 Февраль 2012 - 15:23

[bap79]

что скажите, в чем причина сбоя?

[dr_cat]

Добрый день!
Поддерживаю, вчера тоже увидел проблему.
Изначально:
После перестановки Windows (XP SP3 Rus), SS устанавливался из диструбутива с датой 31.10.2011. Обновления в процессе установки не производилось. Компьютер перегружался после установки SS несколько раз (доставлялись драйвера и ПО), проблемы пока работали "старые базы" не было.
После обновления баз от 29.02.2012 (вчера вечером), при выключении компьютера пошла эта ошибка.

Если необходимо готов предоставить дампы, логи, что еще нужно.

[dr_cat]

Дистрибутив SS с датой 31.10.2011 имеет версию файла 7.0.0.10200.

[Alexander Chinyakov]

Дампы не повредят.

Интересно, на не-XP SP3 Rus, проблема встречается?..

[Alexander Chinyakov]

Если можно, приложите следующие файлы:

C:\WINDOWS\system32\advapi32.dll
C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll

[xab]

Дампы не повредят.

Интересно, на не-XP SP3 Rus, проблема встречается?..

Да у меня было на XP sp2 ( когда 7- я версия веба была, на шестёрки всё ок не повторялось)

[maxic]

xab, в шестерке нет нетфильтра.

[xab]

xab, в шестерке нет нетфильтра.

точно забыл

[dr_cat]

Для Alexander Chinyakov: загрузил свою версию полного дампа dwnetfilter.exe, а такжесвои dll, что были запрошены выше по форуму в указанную Вами папку на ftp. Смотрите.
Если что еще нужно - пишите.