14 ответов в этой теме

[Notebook-hater]

Доброго времени суток. У меня возникла проблема с Wi-Fi, в подключенном состоянии к сети, ноутбук проводит крайне мало времени. После этого выдает ошибку "Windows не удалось подключиться к "название сети". Через некоторое время, опять подключается на двадцать-тридцать минут... И все повторяется. Что я только не делал... Обновлял драйвера, переустанавливал 3 раза (!), ставил восьмерку... Безуспешно... Если Вы мне не поможете, разнесу к чертовой матери свой ноутбук ( Acer Aspire 4740 series ). Благодарю,



P.S. RKU рабочий не нашел, выдает ошибку... Скрин прикреплен.

Прикрепленные файлы:

•  hijackthis.log   7,44К   12 Скачано раз
•  Untitled.jpg   144,47К   9 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что не нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;

[Aleksandra]

Для начала, свяжитесь с тех. поддержкой Вашего провайдера и объясните ситуацию. Возможно, проблемы на их стороне. Если даже нет, как правило, они помогают своим пользователям в настройке.

В логе HijackThis плохого не увидела.

[pig]

А про RKU забудьте, он не для x64.

[Aleksandra]

А про RKU забудьте, он не для x64.

Его уже давно из правил по лечению пора выкинуть.

[mrbelyash]

А про RKU забудьте, он не для x64.

Его уже давно из правил по лечению пора выкинуть.

Давно правила нужно было переписать.

ну для для сканера и куреита ком строка уже не та...давно...с 7 версии
ан не кому

Сообщение было изменено mrbelyash: 25 Декабрь 2012 - 02:20

[Notebook-hater]

Провайдер не помог.

[l.e.e.]

Провайдер не помог.

ESET Smart Security - вы в нём не меняли настройки ? Поищите темы у них, не встречается ли подобная проблема у держателей Нода...
И хотя бы лог курейта. Хелперы совсем ленивые
Выборочное сканирование - выберите папку C:\Documents and Settings\
Ого

System folder: C:\Documents and Settings\Safron\WINDOWS\SYSTEM32
Hosts file: C:\Documents and Settings\Safron\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts
Что то не пойму систем фолдер или юзер фолдер ?

[brisyo]

Провайдер не помог.

System folder: C:\Documents and Settings\Safron\WINDOWS\SYSTEM32
Hosts file: C:\Documents and Settings\Safron\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts
Что то не пойму систем фолдер или юзер фолдер ?

А откуда эти строчки (не систем и не юзер фолдер)?

[Notebook-hater]

ESET был установлен после появления проблемы, собственно для ее решения... Безуспешно.... Curelt обнаружил 2 вируса.... Winlocker и какой-то "Program.Zona1" оба вируса были удалены

[l.e.e.]

А откуда эти строчки (не систем и не юзер фолдер)?

Да уж, откуда ? Сам не помню. А нод и там и тут есть..
Notebook-hater,
А Нод ничего не нашёл ?

Сообщение было изменено lazarev.ee: 25 Декабрь 2012 - 16:36

[pig]

А откуда эти строчки (не систем и не юзер фолдер)?

Да уж, откуда ? Сам не помню.

Из соседней темы.

[Notebook-hater]

А откуда эти строчки (не систем и не юзер фолдер)?

Да уж, откуда ? Сам не помню. А нод и там и тут есть..
Notebook-hater,
А Нод ничего не нашёл ?

У НОДа все путем.... Я насилую ноутбук, а ему все отлично....
При попытке нахождения того, или иного лога ( win+r ) мне выдает что такой файл/лог не может быть найден....

Если есть какие-нибудь предложения, с удовольствием выслушаю. Завтра отнесу в С/Ц посмотрим что скажут.... После, отпишусь.

Сообщение было изменено Notebook-hater: 25 Декабрь 2012 - 21:09

[l.e.e.]

ставил восьмерку... Безуспешно...

Doctor Web ? %userprofile%\Doctor Web\dwscanner.log %userprofile%\Doctor Web\cureit.log

Curelt обнаружил 2 вируса.... Winlocker и какой-то "Program.Zona1"

winlocker где был ? из за этой Program.Zona1 вполне могли остаться последствия.
http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/plstfix.exe почистить этим (только обои слетят !)

Сообщение было изменено lazarev.ee: 25 Декабрь 2012 - 22:10

[Notebook-hater]

в СЦ ничего не сказали... Я заметил что это чаще случается при запуске онлайн игр...