Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Обновление сервера 10.01 до 11.0


  • Закрыто Тема закрыта
37 ответов в этой теме

#21 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2018 - 10:22

Добрый день, также проблема что и у автора темы, только дистрибутив экстра не устанавливался и его следов на диске и в реестре в указанных путях нет.



#22 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2018 - 08:32

никто не поможет?



#23 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 05 Сентябрь 2018 - 09:36

Логи?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#24 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 09:27

Если нужны другие логи, скажите какие и откуда

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  logs.zip   39,65К   4 Скачано раз

Сообщение было изменено devillover: 06 Сентябрь 2018 - 09:27


#25 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 09:43

Дайте угадаю. Ставите 10 экстру вместе с 11 сервером?


Сообщение было изменено Afalin: 06 Сентябрь 2018 - 09:43

Семь раз отрежь – один раз проверь

#26 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 09:59

не угадали...покрашилась установка сервера, попробовал экстру...тоже ругается не помню на что

экстар ктстаи 11

нет у меня 10 экстры и не было

Добрый день, также проблема что и у автора темы, только дистрибутив экстра не устанавливался и его следов на диске и в реестре в указанных путях нет.

Сообщение было изменено devillover: 06 Сентябрь 2018 - 10:01


#27 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 10:57

Что-то не распаковываются логи.


(exit 0)

#28 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 11:10

log

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  Logs.7z   39,16К   2 Скачано раз


#29 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 11:13

Да, ниасилил описание "то же, что и, за исключением".

 

[4756|4760] [INFO] 11:21:22 - {SETUP_UTILS}: Executing command: C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\esuite-server\win-esuite-server-setup.exe /maintenance remove
[4756|4760] [ERROR] 11:21:22 - {SETUP_UTILS}: Unable to start process. Error code: error 2: Не удается найти указанный файл.
[4756|4760] [ERROR] 11:21:22 - {MODULE_FUNCTION}: Old cpp setup returned: canceled by setup, reboot required


Семь раз отрежь – один раз проверь

#30 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 11:21

Нет предыдущего сетапа C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\esuite-server\win-esuite-server-setup.exe похоже.

Процесс апдейта выглядит так:

Запускемый дистрибутив, обнаруживает предыдущую версию, запускает сетап предыдущей версии с параметром на удаление.

Вот тут он и обламывается.


(exit 0)

#31 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 11:44

Нет предыдущего сетапа C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\esuite-server\win-esuite-server-setup.exe похоже.

Процесс апдейта выглядит так:

Запускемый дистрибутив, обнаруживает предыдущую версию, запускает сетап предыдущей версии с параметром на удаление.

Вот тут он и обламывается.

предлагаете просто подсунуть по указанному пути файл drweb-esuite-server-10.01.0-201705110-windows-nt-x64.exe переименованный в win-esuite-server-setup.exe



#32 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 12:11

Вот это лучше, пожалуй.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#33 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 12:52

чуть чуть не дождался от вас ответа, сделал как написал, не уверен что все прошло штатно

или это штатно, полностью очистилась папка сервера и все восстановилось из бекапа при установке?

база, настройки, ключ вроде все на месте.

и пошлите меня куда-нибудь, где обсуждается работоспособность функции "Оборудование и программы" никак не работает не в 10 не в 11 версии сбор статистики включен



#34 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 13:03

>> база, настройки, ключ вроде все на месте.

Под бородой у сисадмина прошли =)

 

 

>> где обсуждается работоспособность функции "Оборудование и программы"

 

Например, здесь https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/esuite/11.0.0/documentation/HTML/ru/admin_manual/station_hardsoft.htm


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 06 Сентябрь 2018 - 13:04

(exit 0)

#35 devillover

devillover

    Newbie

  • Posters
  • 15 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 13:19

не смешно, галочки все стоят по этой инструкции, но ничего не показывает

я боюсь мы тут договоримся да предупреждения за оффтоп...

направьте в профильную тему если таковая есть

P.S. спасибо за помощь в обновлении сервера



#36 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 06 Сентябрь 2018 - 14:01

Профильную тему Вы же и создадите. <offtop>Только учтите, чтоб на 11 это взлетело – нужны 11.5 агенты.</offtop>


Семь раз отрежь – один раз проверь

#37 Алексей Безменников

Алексей Безменников

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2018 - 15:24

Добрый день

У меня таже проблема, только вот ни Экстра не была установлена и в реестре показанных выше путей нет


Сообщение было изменено Алексей Безменников: 26 Ноябрь 2018 - 15:25


#38 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2018 - 15:43

Проблема ТС решена.

Тема закрыта.

Модератор.

 

Алексей Безменников, создайте новую тему, в которую сразу же приложите все необходимые логи.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых