14 ответов в этой теме

[Longnight]

Добрый день, прошу помощи. При попытке обновить репозиторий DrWeb Enterprise Server 10 происходит следующая ошибка "Unable to get product list from GUS servers because of Unable to fetch "/update/fstek2015may/10.00.0/products?m=af186f76a2f8e95032fd98a862404612" from server "esuite.geo.drweb.com" because of failed to perform http client operation because of Failure when receiving data from the peer (error #56)". Ранее стояла 6-ая версия с такими же настройками, и подобной ошибки не возникало. При попытке получить обновления через утилиту "Загрузчик репозитория" итог тот же.

Извиняюсь если подобная тема была, найти не смог.

 

Версия Сервера Dr.Web    10.00.0 (06-02-2015 03:00:00)

ОС                                             Windows Server 2008 R2 Enterprise x64 (Build 7601), Service Pack 1

 

[Afalin]

Нужны детальные логи.

[Longnight]

Подскажите пожайлуйста где их взять. drwcsd это он, или какие другие?

[Longnight]

Вот=) Напишите если нужны другие, и если включаются детальные логи, то как это сделать.

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.log   175,2К   2 Скачано раз

[Yury Vovk]

Longnight, включите дебажный лог сервера, сейчас его уровень INFO

 

Ну и учитывая 

 

 Running at "MGTS-DRWEB01" VmWare/ESX guest under "Windows Server 2008 R2 Enterprise x64 (Build 7601), Service Pack 1" operating system

с машины этой WEB ресурсы доступны?

Сообщение было изменено Yury Vovk: 06 Июнь 2017 - 16:39

[Longnight]

Да, доступны, с этой машины и пишу. Никак не найду где включается дебажный лог. Не подскажите?

Сообщение было изменено Longnight: 06 Июнь 2017 - 16:43

[Yury Vovk]

Ну тогда без дебажного лога сказать что-то сложно, переключите уровень логирования и повторите попытку обновления, что бы подробнее было видно в чём проблема.

[Afalin]

Да, доступны, с этой машины и пишу. Никак не найду где включается дебажный лог. Не подскажите?

В винде где-то среди ярлыков в виндовом меню. "Детальный журнал". После него – рестарт службы.

[Longnight]

Спасибо)

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.log   239,6К   2 Скачано раз

[Afalin]

Лог не дебажный. Рестарт из веб-интерфейсы, увы, не подходит. Нужно службу перезапустить, например, из тех же ярлыков.

Но вопрос имею – а что за прокси? Какая там аутентификация?

[Longnight]

Вроде получилось сделать дебаг. Что за прокси точно не скажу, через него обновлялиась 6-ая версия и часть машин с касперским тоже обновлялась без проблем. В настройках веб сервера, вкладка "Прокси" стоит "любой метод из поддерживаемых".

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.log   2,5Мб   1 Скачано раз

[Afalin]

На глаз тоже сказать не могу, что за прокси, но попробуйте отключить метод авторизации Negotiate. Потому что если прокси не поддерживает NTLM в GSSNegotiate, то мы через него, увы, работать не будем.

[Longnight]

Оставил только basic и заработало. Огромное спасибо Вам!!!

[Afalin]

Эм, из остальных ни один не работает?

[Longnight]

Именно метод авторизации GSS-Negotiate мешал обновлению. Все остальное оставил квлюченным.