Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не запускается Dr Web после установки Крипто про CSP

Крипто про CSP

  • Please log in to reply
4 ответов в этой теме

#1 Yuriy.K

Yuriy.K

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 07:01

На одном из компьютеров после установки Крипто про CSP 4.0.9944 перестает работать Dr Web, при запуске винды выходит сообщение "ошибка запуска приложения dr web spider agent", пробовал устанавливать Dr Web /Крипто про CSP в разной последовательности, ошибка не уходит, в чем может заключаться проблема?  



#2 Yuriy.K

Yuriy.K

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 07:20

Логи - https://cloud.mail.ru/public/4asJ/Hp4coeX6D



#3 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 569 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 10:40

Обновите Windows до сборки 21H2 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#4 shlimazl

shlimazl

    Member

  • Posters
  • 107 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 12:01

Может, по делу, может, не по делу, но сейчас вроде бы наиболее рекомендованная из четвертых версия Крипто Про - R4 - 4.0.9963. Я изредка наблюдал совершенно недокументированные несовместимости и глюки с более ранними версиями Крипто Про, в частности неудачное обновление винды на билд 1909 с более ранних, а с этой версией пока все гладко. 


Сообщение было изменено shlimazl: 16 Май 2022 - 12:03


#5 Yuriy.K

Yuriy.K

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2022 - 10:00

Обновился до последней сборки, проблема осталась.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых