20 Antworten zu diesem Thema

[CRAZY41]

Добрый день!

Поймал какой-то вирус в виде самолета, зашифровал фото в формат XTBL. 

Помогите, пожалуйста, изгнать демона. Вот логи

Angehängte Bilder

•  HOME-PC_Home_020417_115037.zip   1,65MB   3 Anzahl Downloads
•  hijackthis.log   5,09K   6 Anzahl Downloads
•  cureit.log   2,08MB   3 Anzahl Downloads

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[mike 1]

Пункт 3 правил читайте

[CRAZY41]

Пункт 3 правил читайте

Читал, но что делать, если не стоял антивирус? Я могу приобрести лицензию хоть сейчас. Файлы очень нужны...

[mike 1]

Файлы можно отправить и без указания лицензии. Другое дело, что если расшифровка будет возможна вы должны будете купить Dr.Web Rescue Pack, который стоит в районе 5300 рублей. Хотя пришлите зашифрованный файл в архиве проверю кое-что.

Bearbeitet von mike 1, 02 April 2017 - 11:52,

[Dmitry_rus]

Изгонять демона уже поздно. Большинство шифровальщиков, сделав свое дело, самоуничтожаются. А вы остаетесь с зашифрованными файлами. Если злоумышленники всё сделали правильно, то вероятность успешной расшифровки близка к 0.

Поэтому бэкапы, бэкапы, и еще раз бэкапы.

[santy]

Добрый день!

Поймал какой-то вирус в виде самолета, зашифровал фото в формат XTBL. 

Помогите, пожалуйста, изгнать демона. Вот логи

вопрос, когда поймали этот шифратор?

шифрование файлов с расширением XTBL было у двух типов шифраторов: Crysis (вариант xtbl) и Ransom.Shade (вариант xtbl)

в настоящее время эти шифраторы неактивны.

по первому есть бесплатные дешифраторы в нескольких антивирусных компаниях (которые расшифруют 100% ваших файлов), по второму с большой вероятностью может быть расшифровка.

добавьте хотя бы один зашифрованный файл, и будет больше ясности: каким образом вам можно помочь.

Bearbeitet von santy, 07 April 2017 - 06:31,

[CRAZY41]

Извините что с задержкой. Файлы прикрепить не могу (говорит, нет прав для загрузки таких файлов), прикрепил на Я.диск. 
https://yadi.sk/d/BhO2gzhm3GoF7z

[Dmitry Shutov]

Troldesh / Shade

Angehängte Bilder

•  Shade.jpg   26,44K   1 Anzahl Downloads

[ПузиМама]

У меня тоже зашифровались фаилы. Што делать? куда писать? Денег нет, я одна четверых детей ращу. Помогите!

[maxic]

ПузиМама, свою тему Писать в техподдержку. Сюда писать больше не надо.

[CRAZY41]

Dmitry Shutov, это я тоже видел на MalwareHunterTeam.

[santy]

Извините что с задержкой. Файлы прикрепить не могу (говорит, нет прав для загрузки таких файлов), прикрепил на Я.диск. 
https://yadi.sk/d/BhO2gzhm3GoF7z

этого приватного ключа 0472014F6B908C423540 в публичном доступе нет,

но возможно в вирлабах более полная база по варианту Ransom.Shade.xtbl, по крайней мере, это более поздний вариант, когда код для расшифровки стали добавлять в имя зашифрованного файла.

хдесь mike_1 может вам дать более точную информацию.

Bearbeitet von santy, 10 April 2017 - 10:34,

[santy]

ПузиМама, свою тему Писать в техподдержку. Сюда писать больше не надо.

да, уж, писать в эту техподдержку видимо бесполезно, если вы имеете ввиду папу этих четырех детишек. .

[maxic]

santy, я имею в виду, что не надо мусорить в теме.

[mike 1]

Извините что с задержкой. Файлы прикрепить не могу (говорит, нет прав для загрузки таких файлов), прикрепил на Я.диск. 
https://yadi.sk/d/BhO2gzhm3GoF7z

Ответил в ЛС. 

Bearbeitet von mike 1, 10 April 2017 - 20:22,

[mike 1]

 

 

хдесь mike_1 может вам дать более точную информацию.

В его случае возможна.

[Mexahuk34rus]

 

 

 

хдесь mike_1 может вам дать более точную информацию.

В его случае возможна.

здравствуйте майк как с Вами можно связаться? есть тоже зашифрованный файлы xtbl хотел бы вам сбросить мб расшифруете

Bearbeitet von Mexahuk34rus, 25 M�rz 2018 - 22:01,

[mike 1]

 

 

 

 

хдесь mike_1 может вам дать более точную информацию.

В его случае возможна.

здравствуйте майк как с Вами можно связаться? есть тоже зашифрованный файлы xtbl хотел бы вам сбросить мб расшифруете

 

https://virusinfo.info/member.php?u=158994, либо по ссылке из 19 сообщения. 

[CRAZY41]

Файлы расшифровала ТП касперского