Dr web 11.1
#1
Отправлено 31 Июль 2020 - 14:51
#2
Отправлено 31 Июль 2020 - 15:02
На фото не видно значимой информации. Вставьте конец лога в виде текста или выложите его как текстовый файл.
#3
Отправлено 31 Июль 2020 - 15:33
На фото не видно значимой информации. Вставьте конец лога в виде текста или выложите его как текстовый файл.
https://yadi.sk/d/gWyJB_b9Nw9yuA
#4
Отправлено 31 Июль 2020 - 15:57
Это астра? Какой версии?
Покажите вывод команд
ls -ld /etc/init.d ls -l /etc/init.d/drweb-configd fuser /etc/init.d/drweb-configd
#5
Отправлено 31 Июль 2020 - 16:13
Это астра? Какой версии?
Покажите вывод команд
ls -ld /etc/init.d ls -l /etc/init.d/drweb-configd fuser /etc/init.d/drweb-configd
https://yadi.sk/d/AmM_4VlgL9zWUQ
#6
Отправлено 31 Июль 2020 - 16:45
Astra linux 1.6, чистая без обновлений безопасности
#7
Отправлено 03 Август 2020 - 07:20
ранее на ОС стояли другие версии dr web,лог на фото
Что конкретно и каким способом (run-пакет или из публичного репозитория) было установлено ранее?
Установка свежего run-пакета выполнялась поверх установленных продуктов или после их предварительного удаления?
#8
Отправлено 03 Август 2020 - 11:09
#9
Отправлено 03 Август 2020 - 14:32
Пока не удалось воспроизвести ситуацию.
ОС: Astra Linux SE 1.6 (Smolensk)_4.15.3-1-generic_amd64
Установка версии drweb-workstations-11.0 mo -> удаление при помощи ярлыка "Удалить продукты Dr.Web" -> Установка drweb-workstations-11.1 mo.
Укажите, пожалуйста, полные названия устанавливаемых продуктов и их md5sum.
#10
Отправлено 03 Август 2020 - 19:32
Astra linux 1.6 SE, на ней стоит drweb-11.00.2-201905070-esuite-server и также стоял drweb-workstations_11.0.6-1810051457+mo~linux_amd64 (даже работала) , после получения нового дистрибутива, а именно версии drweb-workstations_11.1.0-1905132145+mo~linux_amd64, drweb 11.0.6 был удален с компьютера по средствам ярлыка удалить Dr.web, но esuite-server не удалялся с данного компьютера, при попытке поставить версии 11.1.0 ранее указанную происходит данная ошибка, возможно это как то связанно с остатками от старой версии 11.0.6
Пока не удалось воспроизвести ситуацию.
ОС: Astra Linux SE 1.6 (Smolensk)_4.15.3-1-generic_amd64
Установка версии drweb-workstations-11.0 mo -> удаление при помощи ярлыка "Удалить продукты Dr.Web" -> Установка drweb-workstations-11.1 mo.Укажите, пожалуйста, полные названия устанавливаемых продуктов и их md5sum.
#11
Отправлено 04 Август 2020 - 08:01
стоит drweb-11.00.2-201905070-esuite-server и также стоял drweb-workstations_11.0.6-1810051457+mo~linux_amd64
- было настроено подключение к ЕС, или продукт работал в standalone-режиме?
#12
Отправлено 04 Август 2020 - 08:10
#13
Отправлено 04 Август 2020 - 10:35
Astra linux 1.6 SE, на ней стоит drweb-11.00.2-201905070-esuite-server и также стоял drweb-workstations_11.0.6-1810051457+mo~linux_amd64 (даже работала) , после получения нового дистрибутива, а именно версии drweb-workstations_11.1.0-1905132145+mo~linux_amd64, drweb 11.0.6 был удален с компьютера по средствам ярлыка удалить Dr.web, но esuite-server не удалялся с данного компьютера, при попытке поставить версии 11.1.0 ранее указанную происходит данная ошибка, возможно это как то связанно с остатками от старой версии 11.0.6
Проверили с указанными версиями в ес-режиме - воспроизвести не удалось.
#14
Отправлено 04 Август 2020 - 11:08
возможно это как то связанно с остатками от старой версии 11.0.6
Попробуйте вручную удалить установленную сейчас версию drweb-workstations, а затем дополнительно вручную удалить каталоги /var/opt/drweb.com и /etc/opt/drweb.com (при необходимости можете сохранить их в другом месте).
Затем убедитесь в отсутствии процессов drweb и выполните чистую установку drweb-workstations 11.1.
Учтите, что нужно будет заново выполнить подключение к ЕС.
#15
Отправлено 04 Август 2020 - 14:24
удалить каталоги ... /etc/opt/drweb.com (при необходимости можете сохранить их в другом месте).
Поспешил с советом - там еще может быть каталог /software - его не надо трогать
Сообщение было изменено Igorn: 04 Август 2020 - 14:25
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых